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行政统筹管理与行政人员综合能力提升 济南:2026年09月12日
行政经理、办公室主任、总经理秘书、行政助理课程大纲第一部分:行政人员定位与思维创新一、行政工作定位——管理和服务行政文秘人员的工作定位行政文秘应有的工作心态行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性工作态度的不同决定你收获的不同行政秘书人员应具备的职业素养二、9段行政管理1段:发通知2段:抓......
常用公文写作能力提升训练 北京:2026年08月15日
写作,对个人而言,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事效率的法宝。公文,作为企业上下沟通、内外联络的坚实桥梁,不仅是开展日常工作、处理各类事务的基础工具,更是推动战略落地、实现目标达成的重要力量。从这个角度来说,“好公文就是生产力”。然而,很多公文“写手”......
助理与文秘人员技能必备 北京:2026年08月19日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 北京:2026年08月20日
请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......
商务写作实操班 北京:2026年08月20日
一、高屋建瓴-依据原则建结构1.结构化的概念及内涵2.为什么要选择结构化3.结构越简单越好4.结构化思维整体架构图二、以终为始-锁定目标选主题1.标题必须与目标一致2.主题命名三个标准3.结构化商务写作要领4.实战演练:如何吸引受众眼球三、画龙点睛-序言结构讲故事1.序言的结构2.背景冲突疑问间的联接3.序言标准结构及......
公关力量-企业公共关系管理研修班 北京:2026年08月20日
小胜靠智 大胜靠德——企业公关的行为准则为目标而设计——公关部的组织结构不以规矩不成方圆——为顺利开展公关工作建章立制巧妇难为无米之炊——预算管理核心生产力——人员管理迈向成功的阶梯—&m......
专业秘书助理 北京:2026年08月27日
第一章:职业秘书的展望专业秘书的职责角色与功能发挥秘书对工作的期望与展望第二章:如何提高工作效率与功能高效率的档案管理与文件整理的技巧如何为上司与自己管理时间会议管理技巧上司出差行程安排技巧第三章:如何成为上司的得力助手如何与上司相处/如何找出自己对上司的附加价值如何与同事相处人际风格的类型分析上司需要什么样的秘书第四......
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 北京:2026年08月28日
你在公司是上司“身边”的人,看起来似乎冠冕堂皇,却不明确自己未来职业发展方向是什么?想成为上司的得力助手,却不知如何才能做得优秀?看着上司每日繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知如何下手?。接待、策划会议、沟通、谈判、公文写作、函电、形象设计、公关关系等都离不开行政、秘书和助理的角色,高水平的工作......
行政管理培训内训课程
高校发放津补贴红线与岗位设置管理 主讲:闫老师
一、高等院校发放津补贴红线与合法合规发放方法1.事业单位工资增长机制建立与津补贴发放红线《事业单位人事管理条例》事业单位工资确定(增长)机制的问题分析事业单位岗位工资绩效制度基层经验:事业单位工资改革的关键问题分析2.国家规定发放津补贴项目与津补贴发放禁令《违规发放津贴补贴行为处分规定》关于“津贴补贴&rd......
结构化研讨-参与式高效会议实操 主讲:刘老师
全球人力资源教父大卫·尤里奇告诫HR、内训师等专业工作者要从关注活动到关注成果和贡献,提出专业工作者创造价值需要扮演战略执行、变革推动者、咨询专家等角色。挑战-专业工作者价值高远,但现实是:1.充满无力感:当业务部门面临大量难题急需解决时,由于对业务了解程度不够,常常有抽离感和无力感,不能有效予以帮助,导......
目标凝聚伙伴——POA极简思维会议管理 主讲:刘老师
1. 了解会议的目的是为了与他人一起解决问题2. 了解POA思维中P、O、A三个元素的概念3. 能够运用POA思维分析会议管理与主持中的问题和挑战4. 掌握会议主持人的三大纪律,六项注意5. 能够运用POA提升会议主持和引导的能力课程对象:需要经常主持和参与会议的管理者课程形式:理论讲授+视频教学+案例分析+小组讨论+......
