济南行政管理培训

济南行政管理培训公开课

全媒体时代新闻采编、撰写、宣传运营与国有企业舆情风险防控高级研修班 济南：2026年04月15日

新闻宣传对塑造企业外部形象、营造良好发展环境、引导社会舆论以及培育企业文化至关重要。当前，全球传播生态正经历以5G、人工智能1大数据为核心的颠覆性变革，全媒体时代已成为国家战略重要部署--党的二十大明确提出“加强全媒体传播体系建设”，党的二十届三中全会进一院高集国看数字花選能能传提时代主动督:甲......

职业化秘书与助理的综合技能提升训练营 济南：2026年04月17日

您是秘书、助理、行政管理者，是领导“身边”的人，您是否对以下问题感到困惑：1、同样的工作机遇，同样的发展平台，为什么有的人能在很短的时间里平步青云，成为领导的得力助手，成为企业不轻易被取代的人，而有的的人付出不少，却不能被领导认可？2、想成为领导的得力助手，却不知道如何才能做得优秀？3、看着领导......

新时期企事业单位公文写作与处理暨办公室行政人员综合管理技能提升 济南：2026年04月20日

各级省市国资委单位负责办公室管理工作的人员。企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。课程大纲（一）公文写作政策理论水平与用语规律1.具备较高的思想政策水平，是写好公文的先决条件2.提高思想政......

办公室行政统筹管理综合技能与组织运转效能提升及职能价值重构实战研修班 济南：2026年05月19日

各单位主管领导、办公室主任、中基层管理人员;各单位督办、机要、行政/文秘/后勤、档案、人事、企划/宣传、接待等办公室相关人员。课程大纲：一、认知升级一一全局视角下的办公室角色定位与价值重构1.办公室在组织战略中的核心定位与办公管理的发展趋势2.传统办公室角色局限与组织发展、市场化转型对办公室新要求3.全局视角下办公室的......

行政工作统筹管理综合技能提升 济南：2026年07月03日

明确行政管理必须掌握的各项专业知识提升公文写作方法与技巧策划和组织大型会议与活动更有效益地进行时间管理了解不同风格的沟通方式，提升高效沟通技巧，提高关系协调能力、企业文化建设的流程和方法正确管理情绪与排解压力课程对象有工作经验的行政管理人员。课程大纲第一讲：行政统筹管理的定位一、什么是行政？二、行政的5大职能三、行政管......

档案管理 天津：2026年06月17日

一、什么是档案管理(1)档案的收集、鉴定(2)档案的整理、保管(3)档案的统计及利用二、档案归档的方法(1)企业电子文档的概念与特点(2)企业电子文档管理的原则(3)企业电子文档管理的基本方法(4)电子档案管理技巧及环境要求(5)文书类档案环境要求及分类技巧保存方式.(6)媒体档案环境要求及管理技巧(7)工程文档案的收......

公文写作高级研修班 天津：2026年06月29日

一、概述1．公文写作的概念与作用2．公文写作的种类和特点3．公文写作的基本原理4．行政公文与一般事务性公文的理解及误区二、公文写作过程1．公文写作的一般步骤2．公文写作的主题与材料3．公文写作的结构和语言4．学习公文写作的意义与方法三、请示、报告以及批复1．什么情况下用请示？报告？批复？2．如何写请示、报告、批示3．请......

文秘行政助理职业化及能力提升 天津：2026年07月01日

明确岗位角色定位和职业发展路径掌握助理/文秘工作的常规要求和特别关键点提升助理/文秘的覆盖能力和应变能力课程对象：部门经理、行政主管、行政助理培训形式：理论60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政人员“角色认知”1．什么是职业化2．职业化理念建立3．高......

行政管理培训内训课程

案场客户投诉处理与危机公关 主讲：刘老师

1、了解风险事件发生规律和特征2、掌握负面舆情传播的特点和规律3、熟悉客户投诉和网络曝光报道方式和方法4、提升客户投诉接待能力，建立负面舆情监控体系5、建立规范的投诉日常管理制度，提升投诉处理技巧6、掌握案场发生冲突时应对与处理技巧7、提升危机事件现场处置和谈判能力8、掌握危机事件中媒体应对方式和方法9、学会负面网络信......

现代企业档案管理实务 主讲：闫老师

一、新《档案法》解读二、企业办公室人员应把握档案管理主动性三、文档管理工作的内容四、最新《归档文件整理规则》重点解析1．主要修订内容 2．整理流程 3．分类五、e时代企业电子文件全程管理1．电子文件概述2．电子文件的处理程序和方法（1）电子文件的形成与办理（2）电子文件的收集、整理、归档与移交3．电子文档的保存与销毁（......

企业应用文写作 主讲：聂老师

沟通交流：运用本课程的方法和工具，提高学员沟通、写作和表达的能力，节约企业的沟通成本和沟通时间，会让你的表达一目了然，逻辑结构鞭辟入里，让人耳目一新。塑造文化：形成制度化，规范化和科学化的书面沟通文化，提升企业文化的向心力、感染力和说服力。提高效率：可以让公司内的员工提高商务写作水平，提高工作效率，减少阅文时间，推倒部......

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