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济南行政管理培训公开课

行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 济南:2018年08月24日

1.各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2.企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。培训内容第一讲 塑造良好的行政(秘书)职业心态1.做行政(秘书)职业人的心态调整技巧(阐述培养做人心量;良好做人态度的方法;做人涵养的方......

行政工作管理能力提升 天津:2018年06月30日

行政相关管理人员、办公室主任、行政文员等课程大纲第一天 9:00-12:00专业行政人员的角色认知目的:理解行政工作给企业和自身带来的价值,培养正确的角色认知和岗位观念主题:课程目标和内容介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和培训期望教学方法:讲师讲解破冰游戏:学员分组,组内沟通后做自我介绍和期望......

实战公文写作训练营 北京:2018年06月23日

引言:关于公文的三件轶事(一)、认识公文写作1、 什么是公文?2、 公文在现代企业当中所起的重要作用是什么?3、 公文的具体分类有哪些?4、 领导(企业家)对于公文的重视程度如何?5、 什么才算好文章?(二)、新规定对公文的格式规范有哪些基本要求?1. 公文的行文关系是什么?2. 如何确定公文的行文关系?3. 机关之间......

行政统筹管理与助理、秘书公文写作技能提升高级培训班 北京:2018年06月28日

模块一 企业行政文秘职业素养及角色认知行政人员工作定义与定位分析;企业文秘职业发展;文秘人员的职责与主要工作内容;优秀文秘人员的职业素养养成;工作中激情、认真、坚持工作的性格养成了解我的职业行为模式。模块二 提升文秘/行政助理职场沟通技巧了解沟通定义;沟通失败的原因分析;秘书职业沟通技巧提升练习(说、听、问能力提升);......

公关力量-企业公共关系管理研修班 北京:2018年06月28日

小胜靠智 大胜靠德——企业公关的行为准则为目标而设计——公关部的组织结构不以规矩不成方圆——为顺利开展公关工作建章立制巧妇难为无米之炊——预算管理核心生产力——人员管理迈向成功的阶梯—&m......

助理与文秘人员技能必备 北京:2018年06月28日

董事会秘书、助理;总经理助理;部门经理秘书,职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员【课程大纲】1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 北京:2018年06月28日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

办公室及中层管理人员综合能力提升高级研修班 北京:2018年06月29日

企业办公室及中层管理人员是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着整个企业的管理和协调工作,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,他们作为企业战略的规划者和执行者,掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升办公室及中层干部的综合管理能......

行政管理培训内训课程

行政文秘职业化训练 主讲:宋老师

行政文秘、销售助理、经理助理、前台接待等人员培训形式理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容(一)、行政管理人员角色认知1、什么样的人员适合做行政人员2、行政管理人员需要具备的职业素质3、行政管理人员需要掌握的专业技能4、成功行政管理人员“七”高(二)、......

公文写作特训班 主讲:张老师

副总经理、总经理助理、办公室主任、人力资源经理、行政经理、各职能部门负责人、行政专员、秘书、助理、文员课程特色:实战派风格、理论结合实践、针对性强、培训方式多样化、学员互动性强,能让学员在体验与思考中充分理解课程的思想,牢牢掌握课程所提供的方法与技巧。课程大纲第一单元 公文写作的基础知识一.正确认识公文什么是公文公文写......

办公室综合人员效能提升训练 主讲:曹老师

1.掌握职业素养修养的有效工具和方法,并将此与工作相结合,做领导的得力助手。2.培养沟通意识,掌握高效沟通的技巧和方法,读懂领导。3.掌握5W2H法制定工作计划,确保计划对目标达成的强支撑作用4.了解文书处理的四大伤,掌握文书写作八法,掌握工作汇报技巧。5.掌握高效会议的组织步骤和方法,掌握综合接待工作规范与技巧,提升......

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...

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