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行政人员的角色定位与商务接待礼仪 济南：2026年04月17日
企业营商环境已从"硬实力竞争"转向"软实力较量"，接待场景中的细节决定合作成败。全球商务交往中，75%的合作机会流失源于非技术性因素。接待人员从"事务执行者"向"企业外交官"角色转变！「本课程将为学员带来以下价值」> 掌握完整的接待方......
职场礼仪规范的落实和执行 北京：2026年04月11日
第一日：精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1．维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京：2026年04月11日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼，唤醒商务礼仪和职业形象的意识；标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化；外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作，让学员在练中学，学中练，避免“学而不用，听了就忘”。......
你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 北京：2026年04月12日
第一篇、商务气质修炼1.何为气质？2.何为魅力？3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来？10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来？1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来？5.自信的人，......
高端商务礼仪 北京：2026年04月18日
有成就动机，有学习意愿、有明确的职业发展目标的在职职业人士经理人、中基层管理人员、骨干人员课程要点：礼仪与职业发展个人的礼仪展现个人素质，商务礼仪则关乎职业发展与企业形象高端商务形象礼仪与形象打造从穿对到穿好，从穿的奢华到穿的有品味商务人员的举止与风度不同商务情境中的举止要求与举止禁忌商务人员的修养与品德真正的高贵是内......
国际商务礼仪训练 北京：2026年04月29日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......
形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2026年05月14日
希望提升职业形象的职场人士课程收益1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范，塑造员工最佳职业形象，显著提升企业公众形象；2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化，明确个人职业形象定位，调整不良职业习惯，将个人职业形象与本企业发展相吻合；3.从容应对各种商务场合，增强自信，提升社交能力；4.赢得客户好感，消除商务社交障......
数字时代下的商务礼仪 北京：2026年05月28日
1.内提意识－（心）通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼－立－利”的意识，更好学礼仪，加强职业素养2.训练礼规－（行）通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领，掌握职场商务交往的通用行为礼规，变通礼术，从而与打交道的客户、同事相处愉悦，推进工作发展3.顺畅沟通－（信）通过......
商务礼仪培训内训课程
企业商务礼仪全员素养提升 主讲：刘老师
员工是否会由于细微的不当举止而丢掉了他们的重要客户？•是否能够向合作伙伴展示出良好的第一印象？•是否能够在商务接待中做到彬彬有礼、细致得人心？•是否能够在与客户沟通时做到知书达理、谈吐高雅？••是否熟知各种场合的着装守则？◆精通商务礼仪的商务人士，即使面临尴尬，也能巧妙......
商务礼仪—商务社交必备的礼仪素养 主讲：子老师
商务社交，礼仪素养太重要了！良好的礼仪素养会散发出强烈的吸引力和感染力，通过形象穿着，微笑，目光接触，一举一动，都能散发见证一个人良好的工作生活状态，会要人更加信赖，欣赏。无论是对于树立企业形象，增加经济效益，还是提升个人生存能力，都有着非常重要的作用，它是实力均衡下制胜的法宝。掌握个人形象塑造技巧，留下最佳个人印象掌......
主持人形象管理 主讲：郇老师
从事播音、主持行业人群、喜爱播音、主持人群课程大纲一、主持人形象设计与造型的基本原则二、主持人形象设计与造型的基本要求三、不同类型节目形象打造1.电视新闻播音员形象特征1)妆容2)发型3)着装4)饰物2.电视节目主持人形象特征1）妆容2）发型3）着装4）饰物3.民生类节目主持人形象特征1）妆容2）发型3）着装4）饰物4......
