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济南商务礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练 北京:2016年12月21日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

形象竞争力与商务礼仪 北京:2017年01月15日

帮助学员加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象;熟悉商务礼仪的知识及实务, 掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,推动事业成功;课程特色:课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数字等全方位互动,突出听、看、做、......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2017年01月21日

第一章:商务礼仪篇一、提高自身素养,让礼仪发自于内心1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤!二、职场礼仪要点1、办公室行为礼仪1)职场女/男性办公室行为礼仪2)职场行为八不准2、尊重领导是天职1)上司心理分析/与上司相处的三大原则/与上司相处的礼仪2)工作汇报礼......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2017年01月21日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

公益讲座"国际职场形象礼仪" 北京:2017年03月04日

1.塑造个性女士的风格特点外形、骨骼、性格与风格不同风格的休闲着装职场上穿出个性魅力* 女性风格特征自我诊断2、不同场合的特别需求年轻人职场转换的烦恼如何挑战个人的禁忌色彩不同风格女性对流行的向往* 彭丽媛、鲁豫、安室等3. 选择最佳服装色彩被称为半真理的个人色彩选择适合自己的色彩服装色彩的冷暖色调* 个人肤色特征自我......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2016年12月23日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象......

成功的商务礼仪 苏州:2017年01月01日

一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......

高级商务礼仪与职场沟通技巧 武汉:2016年12月31日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:一、前言:何谓礼仪?为什么要注重商务礼仪?【现场测试】商务环境中的10种情况如何应对?1.礼仪的定义礼—&m......

商务礼仪培训内训课程

社交礼仪 主讲:闫老师

企业全体员工课程大纲:一、个人形象篇男士形象 女士形象 容易忽略的仪容细节 规范姿态二、见面礼仪篇男士形象 称呼礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 使用名片礼仪 寒暄与问候礼仪三、接访礼仪篇迎接礼节 送客礼节 引路礼仪 乘车行路礼仪 会客室入座的礼仪 餐厅陪客入座礼仪四、送礼礼仪送礼的原则 选择礼品的学问 送礼的方法 送礼的禁忌......

一线员工全方位技能提升 主讲:李老师

第一章 公关谈判第二章 商务礼仪第三章 绝对成交心里第四章 人际沟通第五章 大客户管理维护第一章 公关谈判如何报价谁应该先开价还价的原则如何选择合适的谈判地点如何预期客户的成交价格如何进行良好的成交预期“物理距离=心理距离”如何拉进和客户的关系影响谈判的三要素谈判需要做哪些准备如何理解&ldqu......

销售人员商务礼仪 主讲:马老师

第一单元:了解商务礼仪1、什么是商务礼仪?2、商务礼仪的核心是什么?3、为什么要注重商务礼仪?第二单元:仪容仪表一、仪容头发脸部指甲口腔卫生化妆二、仪表着装原则:1、符合工作环境2、符合客户身份3、中庸之道是最好的选择着装要求——男士着装要求——女士女士着装—......

......更多内训课程

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

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名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

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2010广州亚运会礼仪培训专家 2011大运会志愿者礼仪培训师 中国移动无线城市讲解员培训师 广东省移动财务报告讲解员培训师 播音主持、国际礼仪学专业 普通话为...

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名课堂银行服务营销专家 国家注册企业高级培训师 国际GPST注册认证培训师 曾任中国平安银行理财规划师 曾任中国农业银行某分行培训师 5年专业的银行培训及银行旗...