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行政人员的角色定位与商务接待礼仪 济南：2026年04月17日
第一单元：礼仪通则与基本规范第一篇：国际礼仪通则对生命权的尊重乘车的位次？陪行的位次？守时的含义？邀约的礼仪与禁忌？对自由权的尊重举手投足间禁忌的由来电话的管理与禁忌尊卑位次礼仪的由来电梯禁忌声音的教养对社交人格权的尊重奉茶、席次、问候、握手、介绍的尊卑次序对隐私权的尊重交谈禁忌识别语境小心对方的雷区恭维也要讲究方式成......
职场礼仪规范的落实和执行 北京：2026年04月11日
第一日：精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1．维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京：2026年04月11日
商务礼仪和职业形象，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态，用详......
你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 北京：2026年04月12日
掌握职场气质的修炼技巧，认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如，充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格，认识服装的语言，掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪，提高着装品位与修养。通过风度举止的训练，使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升，从而使......
高端商务礼仪 北京：2026年04月18日
有成就动机，有学习意愿、有明确的职业发展目标的在职职业人士经理人、中基层管理人员、骨干人员课程要点：礼仪与职业发展个人的礼仪展现个人素质，商务礼仪则关乎职业发展与企业形象高端商务形象礼仪与形象打造从穿对到穿好，从穿的奢华到穿的有品味商务人员的举止与风度不同商务情境中的举止要求与举止禁忌商务人员的修养与品德真正的高贵是内......
国际商务礼仪训练 北京：2026年04月29日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2026年05月14日
据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14%。根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10%的价格。松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取......
数字时代下的商务礼仪 北京：2026年05月28日
1.内提意识－（心）通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼－立－利”的意识，更好学礼仪，加强职业素养2.训练礼规－（行）通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领，掌握职场商务交往的通用行为礼规，变通礼术，从而与打交道的客户、同事相处愉悦，推进工作发展3.顺畅沟通－（信）通过......
商务礼仪培训内训课程
职场礼仪 主讲：祝老师
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个即将步入社会的大学生都需要提前树立塑造并维护自我职业形象的意识，恰当的职场礼仪可以更好地帮助学生赢得机会。真诚、自律和适度是不变的礼仪法则，本课程旨在帮助大学生了解职场......
中西餐餐桌礼仪专题培训 主讲：孙老师
模块一：请客的讲究模块一：坐得对——餐桌位次安排中餐座位位次安排西餐座位位次安排模块二：点得巧——点菜技巧菜点多少合适点什么菜点菜禁忌模块三：喝得好——敬酒技巧祝酒顺序敬酒顺序敬酒动作模块四：吃得雅——吃有吃......
医院医护人员服务礼仪培训计划 主讲：乌老师
随着医疗医药行业的发展，医护人员服务礼仪的提升，对于整个行业标准化服务体系的打造越来越重要，医院医护人员的一言一行，一举一动都会对患者产生很大的心理和健康产生很大影响，医院医护人员的人员讲礼仪，外表整洁、举止大方、谈吐得体，尊重患者、体谅患者这些都会让增强战胜疾病的信心。提升医务人员服务礼仪可以增强患者对医护人员的信任......
