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行政人员的角色定位与商务接待礼仪 济南：2026年04月17日
企业营商环境已从"硬实力竞争"转向"软实力较量"，接待场景中的细节决定合作成败。全球商务交往中，75%的合作机会流失源于非技术性因素。接待人员从"事务执行者"向"企业外交官"角色转变！「本课程将为学员带来以下价值」> 掌握完整的接待方......
员工职场礼仪 北京：2026年03月21日
1.提升职场人士的自身素养；2.提升公司人员的礼仪和职业形象；3.了解掌握职场礼仪规范；4.树立良好的个人和企业形象；5.拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力，拥有职业化员工的企业最有市场竞争力。课程大纲第一部分：礼仪认知第二部分：职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表......
国际商务礼仪训练 北京：2026年03月25日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
职场礼仪规范的落实和执行 北京：2026年04月11日
第一日：精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1．维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京：2026年04月11日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼，唤醒商务礼仪和职业形象的意识；标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化；外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作，让学员在练中学，学中练，避免“学而不用，听了就忘”。......
你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 北京：2026年04月12日
第一篇、商务气质修炼1.何为气质？2.何为魅力？3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来？10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来？1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来？5.自信的人，......
高端商务礼仪 北京：2026年04月18日
第一单元：身，有礼才安 —礼仪对商务人员职业发展的重要作用案例讨论：知名主播的一个坐姿如何引发了庞大的舆论反应1、认知礼仪——何为礼仪，礼仪对于我们现代人的作用是什么2、区分礼仪——不同环境，不同身份，不同行业，不同礼仪3、更新观念——......
形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2026年05月14日
希望提升职业形象的职场人士课程收益1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范，塑造员工最佳职业形象，显著提升企业公众形象；2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化，明确个人职业形象定位，调整不良职业习惯，将个人职业形象与本企业发展相吻合；3.从容应对各种商务场合，增强自信，提升社交能力；4.赢得客户好感，消除商务社交障......
商务礼仪培训内训课程
发言人礼仪及讲话技巧 主讲：徐老师
随着中国经济的快速发展，商务活动和公务活动更加频繁的开展，在交流中发言人起着重要的角色，发言人的形象和礼仪不仅代表着自己，更是展现企业和政府形象的一张名片。发言人不修边幅，衣冠不整，行为举止有失检点，缺乏讲话发言技巧，这一系列问题都是缺乏礼仪常识规范造成的行为，将会直接影响到企业和政府的形象，有时候损失是不可低估的。可......
商务礼仪与销售沟通 主讲：丁老师
综述 序幕破冰篇一、职业定位简易测试-左右手习惯二、打破惯性礼仪篇第一节：你的形象价值百万一、概念：千万不要靠第一印象去判断别人，但很多人都会凭第一印象来判断你我们没有第二次机会，给别人留下第一印象了。所以我们随时都要保持积极的自我形象二、仪表礼仪四原则：1、符合身份2、扬长避短3、遵守惯例4、区分场合三、形象礼仪要点......
银行员工服务礼仪与沟通 ——银行礼仪打造，建立客户忠诚度 主讲：陈老师
银行服务礼仪培训是伴随银行在客户对银行的忠诚度不在那么高，切银行大众化营销也逐渐被个性化行销取而代之发展起来的。银行服务礼仪培训作为追求卓越银行服务的一部分，银行服务礼仪培训不可或缺。杰克.伟尔奇等世界杰出的企业领导人,无不将自己的形象视为公司的品牌,无不重视企业员工的礼仪素养和职业形象。在竞争日趋激烈的今天,越来越多......
