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济南商务礼仪培训公开课

形象竞争力与商务礼仪 北京:2018年02月04日

课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数字等全方位互动,突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学习兴趣,内容全面且深入浅出,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中,将深刻影响与成就你的职业人生!课程大纲:一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力形象的影......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2018年02月10日

第一章:商务礼仪篇一、提高自身素养,让礼仪发自于内心1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例2、让礼仪成为我们源自心灵的呼唤!二、职场礼仪要点1、办公室行为礼仪1)职场女/男性办公室行为礼仪2)职场行为八不准2、尊重领导是天职1)上司心理分析/与上司相处的三大原则/与上司相处的礼仪2)工作汇报礼......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2018年02月10日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

成功的商务礼仪 苏州:2018年01月21日

商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容:一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.......

礼仪决定成败 上海:2018年01月27日

人与人之间的交往,缺乏了礼貌会有什么后果?商业人士之间的交往,缺乏了礼仪会有什么样的结果?古人云:“知礼而后作”, 是人的内在修养的外在表现;“您永远无法获得第二次机会,以赢得一个良好的第一印象!”第一次给人印象最深的便是礼仪:仪态、仪表等;但是,非常遗憾的是,人长大以后......

国际商务礼仪训练 上海:2018年01月31日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2018年02月08日

WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职业素养2.全方位理解自己的工作,掌握......

《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海:2018年02月10日

一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......

商务礼仪培训内训课程

商务礼仪与沟通谈判 主讲:高老师

经常出席各种社交场合的管理者 活跃于交际场合的公关人员 希望提升个人修养与交际水平的各界人士课程目标:全面掌握交际礼仪知识,塑造职业人士形象 熟悉专业交际礼仪知识的具体运用,推动事业成功 了解交际中的诸多忌讳,规避人际交往中的尴尬 会巧用沟通技巧,打造个人交际魅力 如何挥洒自如地运用谈判战术课程提纲:第一节 交际行为中......

销售礼仪 主讲:李老师

第一模块:销售职业化形象---职场人士的必修课程礼仪的起源、定义以及内涵商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面企业层面职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则分享知识和经验;在学习中找到乐趣第二模块:销售人员仪容仪表礼仪--......

商务礼仪技巧 主讲:贾老师

一、 商务礼仪概述 1. 礼仪的定义与特征 2. 商务礼仪的作用 3. 商务礼仪的基本原则与要求 二、 交际礼仪 1. 商务会面礼仪: 2. 接待与拜访礼仪: 3. 乘坐交通工具的礼仪: 4. 商务通讯礼仪: 5. 座次礼仪: 6. 馈赠礼仪: 7. 前台接待礼仪中的常犯错误 三、 沟通礼仪与技巧 1. 语音、语速、语......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

陈志峰老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

孙甜老师

名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

吴霞老师

2010广州亚运会礼仪培训专家 2011大运会志愿者礼仪培训师 中国移动无线城市讲解员培训师 广东省移动财务报告讲解员培训师 播音主持、国际礼仪学专业 普通话为...

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名课堂银行服务营销专家 国家注册企业高级培训师 国际GPST注册认证培训师 曾任中国平安银行理财规划师 曾任中国农业银行某分行培训师 5年专业的银行培训及银行旗...