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建设性的跨部门人际互动与合作 北京:2025年11月11日
* 所有有意强化跨部门人际关系的职场人士课程大纲:1.建立跨部门合作关系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往:动机、行为* 识别影响人际关系因素,导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通* 认识人际交往的心态* 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处* 沟通策略、建......
强化跨部门影响力 北京:2025年11月11日
如果对方不是你的手下员工,那么该怎样做才能影响他们,获得自己想要的成果呢?对方是老板也好、同事或是上下级也罢,赢得对方的尊重,影响对方,开展合作,这些能力对于事业上的成功,起着举足轻重的作用。因此,能够做到快速应变,与任何人都能一起共事,取得期望结果,具备这样的能力很重要--尤其当自己还不具备影响对方与你开展合作的能力......
营销博弈与商务谈判培训班 北京:2025年11月13日
营销人员,营销主管,营销经理等销售相关人员课程大纲:第一讲:博弈布局:营销前奏以及营销的准备。导入:【案例讨论】:海上的故事【案例延伸】:1、没有色彩的客户,2、客户的反面是博弈的最佳切入点3、博弈三要素:信息收集,资源交换,筹码竞争顾问式第一阶段:发现商机(营销推广)一、目标客户甄选“MAN”......
跨文化沟通:打破多元文化管理冲突 北京:2025年11月13日
关于时间,不同文化背景的人,有不同的观念。美国人通常会珍惜时间,遵守预约,特定的时间有特定的事,如不能及时赴约,对方会认为不被尊重;对方如果是德国人,你不仅不能退到,而且还要比任何预定的会议时间提前10分钟到达;在马来西亚,退到5分钟却往往意味着退到1个小时,而且退到是一种可以被接受的行为,不必要道歉;同样在沙特,时间......
冲突管理训练 北京:2025年11月13日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
心心相印-有效沟通与协作 北京:2025年11月14日
随着企业规模的扩大,员工越来越多,部门越来越多,职务分工趋于明确,部门内外部的沟通管理逐渐成为管理者的重中之重,他们需要协调团队内外部的资源、关系,处理意见、冲突,尤其是当发生利益种突时,如何有效地发挥沟通效能,使得团队继续前行,实现组织既定的目标。我们知道管理者的85%工作都与沟通有关,不论您的团队成员是5人,还是5......
管理者金口玉言能量演说 北京:2025年11月14日
一、我们为什么要说话(一)说话的目就是让对方采取行动,改变对方的行为模式(二)语言有魔力,它是有生命的开口有爱,话里有金,突出语言的重要性(三)世界上80%的问题靠语言来解决二、语言的重要性(一)语言是人们沟通交流的表达符号(二)语言有语音 语调 语速 语言有画面感(三)语言是人们沟通交流的表达符号三、沟通的目的与核心......
跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”,让沟通更顺畅 北京:2025年11月20日
本课程通过影片学习、案例讨论、角色扮演、讨论、游戏等教学方式,找到跨部门沟通中常见问题的根源,学习跨部门沟通的关键技巧与方法,从而建立幸福的协作组织。培训受众:组织内各部门管理者及骨干员工课程收益:挖掘跨部门协同中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节掌握本组织协同的关键要素制定合适的组织协同提升行动计划课程大纲:第......
沟通技巧培训内训课程
《有效沟通》 主讲:张老师
为什么团队中总是出现沟通瓶颈?为什么团队之间不能相互支持配合?为什么跨部门之间没有信任意识、共赢意识、不能相互支持、相互理解?为什么各部门之间总是出现信息不对称造成内耗?为什么上级想要达成的绩效沟通却不能达成组织目标?……,根据多年深入企业调研和管理实践,基于各行业分析认为造成上述现象的根本......
房地产跨部门协同沟通与问题解决工作坊 主讲:马老师
如今VUCA时代的到来,中国社会“新常态”的到来,无论企业规模大小都迎来了一个大变革时代,企业如何在复杂多变的商业环境求得生存和发展,团队的战斗力以及组织能力面临着前所未有的挑战,因此对企业的组织管控模式提出诸多挑战,如何消除各职能员工的“本位主义”,消除部门间隔膜,实现......
商务谈判实战策略与技巧(赵华) 主讲:赵老师
商务谈判是企业利润的重要来源,同时也是控制后期回款风险的重要手段,谈判过程是双方实力、心理和能力的较量,然而大部分销售人员缺乏专业的商务谈判训练,面对客户额步步紧逼和不断提出需求,一味妥协合同签订条款和降价,甚至给客户承诺无法实现的项目目标,导致合同后期执行非常被动,有的项目利润微薄,有的付款苛刻,有的破环到了额客户关......
