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公众演说与魅力表达 济南：2025年07月26日
一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影响力的提升2、案例：演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操：现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3、演讲的三个好意识4、基本......
上下同欲360度管理沟通无障碍 济南：2025年08月23日
一向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......
高效沟通管理 济南：2025年08月23日
企业高级管理人员、中层管理人员、基层需要多方沟通的人员课程内容：第一章 高效沟通的基础一、沟通的本质1、重新认识沟通2、沟通不在于你说了多少，而在于对方理解和接收了多少3、什么是有效的沟通【工具】沟通的模型二、知彼知己的交流1、获取真实意见的技巧2、用心聆听的两个层次【工具】发言权杖【现场演练】同理心沟通三、清晰无误的......
《结构化沟通》 济南：2025年09月13日
引言篇★开场思考★【一个逻辑】1.结果R2.需求D3.方法T第一篇：自我连接——了解自己，了解他人是核心【本篇目的：你的每一句话都代表你自己，准备好情绪，区分好场景，带着自我觉察和他人沟通，既能把事做好，也能把关系维护好。】1.沟通分场境——职场和家庭的不同1）人：自我/......
张口就能讲重点——高效工作汇报 济南：2025年09月19日
第一章 为啥汇报那么重要？一、为什么明明很努力，在上司眼中却毫不出众？不是所有的努力都会被看到二、我们为啥不愿汇报？1、对权威的敬畏2、含蓄内敛3、领导挑剔4、同时眼光5、没有必要案例分析：为什么受伤的总是我？三、员工必须汇报的5大理由四、上次司对汇报的5大需求五、631法则第二章 怎样接受领导的指令？一、学会倾听的三......
部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 济南：2025年10月18日
形成富有成效的领导风格，提升个人工作绩效；提高有效影响他人的能力；掌握指导、激励、培育下属的方法；学习如何使用领导力有效建立、传达企业远景并确定组织的发展方向。培训对象各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理，主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总......
有效沟通技巧实战训练 天津：2025年08月26日
*运用有效的沟通正确的传递信息*扩大交际圈，发觉身边的潜在商机*增强影响力、号召力，有效提高工作效率*避免纷争，调节关系，提高客户对企业的忠诚度课程大纲:*比赛：同样的时间，记住他人的名字，多者为胜*人际关系从自我介绍开始*与对方保持平等或谦虚状态*自我介绍的3P技巧*人际关系：超值在我，主动为先*沟通做到表里如一*沟......
高效沟通技巧培训课程 天津：2025年09月26日
管理学界经常讲：沟通是企业管理过程中的一项重要工具，是每个管理人员必须修炼的一门基本能力课程！！！而我想说：沟通是我们每个人，在日常的工作和生活中必不可少的一项重要工具；它是我们每个人都必须修炼的一门基本能力课程！！！沟通方式能够影响别人对你工作的看法，影响你的绩效，甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。《高效沟通......
沟通技巧培训内训课程
“辨微识心”服务沟通技巧与服务礼仪 主讲：张老师
任何工作都是人与人交往的过程，任何效益的开端都是对人的认同。读懂人便成功了一半，嘴巴会说谎，可行为不会。在提升服务之前要了解对方想要的服务的是什么？在解决沟通交流之前要知道对方想听什么，能听得进什么？在解决矛盾与客诉的时候要知道对方底线从何而来？应运而生的便是“辩微识心”的课程，掌握客户心理，了......
非暴力沟通培训 主讲：凌老师
也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但是我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦；依照非暴力沟通的方式来谈话和聆听，能使人们情意相同，和谐相处。非暴力沟通的作用：1、疗愈内心深处的隐秘伤痛2、超越个人心智和情感的局限性3、突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式4、用不带伤害的方式......
《卓越班组长人际沟通实战研讨》 主讲：王老师
您的企业在人际沟通中是否有下面的现象：“他说了半天，我还是不清楚。”“每次谈话他总是以那种语气。”“很多事情真是说也说不清楚。”“他不应该那样说，真让我失望。”“这事你为什么不早说，害得我。。。”&l......
