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济南沟通技巧培训公开课

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 济南:2017年06月30日

企业中层干部、主管及培养干部课程大纲:一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:......

餐饮酒店业黄埔“服务讲师与演讲口才”特训营 济南:2017年08月03日

★专为餐饮酒店企业量身打造企业优质服务培训师,更好跟进企业服务持续性。★知晓公众演说的手势、动作和嗓子运用,让你的肢体、声音发生神奇改变。★突破自我、展现舞台魅力 从此不要再因口才差、不会演说而难以激发团队、共同创业。特训模式:封闭式训练 层次性选拔、阶梯化培养、精英式教学!参课群体董事长、总裁、培训总监、人力总监、副......

部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操培训班 济南:2017年08月19日

各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理,主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)科长/处长/经理。(建议参会单位由副总/培训主管带领各部门5......

公众演讲与魅力表达 济南:2017年09月02日

★参加此课程因为:◎激发士气、管理员工、征服他人、打通人脉都需要口才?◎征服他人、化解矛盾、鼓动号召、接受采访都需要演讲?◎主持会议、凝聚人心、商务谈判、化解矛盾都需要口才?◎宣传动员、汇报工作、加薪晋职、竞聘上岗都需要口才?◎工作述职、自我推介、介绍产品、打通人脉都需要口才?★参加《公众演讲与魅力表达》课程,您将迅速......

有效沟通技巧实战训练 天津:2017年07月04日

沟通看起来很简单,但能否按正确地方式沟通,让员工心悦诚服非常关键。概括起来说,沟通中的35%是来自语言沟通,而65%是依靠非语言沟通。记得有人说过,沟通的关键不是沟通的内容而是如何用对方可以接受的方式来沟通。培训受众:企业高层经理人、企业人力资源管理工作人员、中层管理者、基层主管。课程收益:*运用有效的沟通正确的传递信......

高效沟通技巧实战训练 天津:2017年07月14日

了解沟通过程模式及沟通的障碍。分析沟通过程中不同人的心理需求。使学员明确自己在沟通中的不同角色,学会和上下级以及客户之间的沟通技巧。帮助学员在沟通中提升情商,学会和不同的人和谐相处,懂得感恩。使学员更有激情的把个人价值在团队中完美体现。授课对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管......

高效沟通技巧培训课程 天津:2017年07月21日

管理学界经常讲:沟通是企业管理过程中的一项重要工具,是每个管理人员必须修炼的一门基本能力课程!!!而我想说:沟通是我们每个人,在日常的工作和生活中必不可少的一项重要工具;它是我们每个人都必须修炼的一门基本能力课程!!!沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。《高效沟通......

赢得信任的沟通技术 天津:2017年07月27日

第一天 9:00-12:00开场:破冰和学习团队组建一、 识别人并且理解人1 认识不同人的沟通风格及其具体表现;2 认识不同人在与人沟通时的不同需要;3 理解你和你的沟通困难对象(Mr. X)产生障碍的原因4 认识到调整自己是建立信任关系的唯一方法;5 掌握与不同对象沟通的要领。学习360°问卷报告:你的特点和......

沟通技巧培训内训课程

九型人格与人际沟通培训 主讲:王老师

一、性格没有好坏之分1.想改变命运,先改变自己2.九张表情各异的面孔3.九型人格——认识自己的最佳工具4.九型人格——人际交往的法宝5.扬长避短,提升自己的情感智慧6.寻找心中的“种子”,让它成功发芽!7.测试:你属于哪种九型二、九型人格的基本辨认......

超级门店导购技巧 主讲:宫老师

为成功销售而装扮 店面形象 产品形象 人员形象 不要把客户逼走 感觉是客户购买重要因素 与产品匹配的形象 你的行为举止就是你产品的代言 动作 文字 语气 微笑+手势+行动,热情+专业+有效 热情+激情+灵活 导购超级吸客大法 忙碌吸引客人 热情迎宾留客 寻机推荐产品案例:不一样的乞丐;1、店面销售就是做局;2、目前店面......

中层沟通与协调 主讲:曹老师

一、沟通的基本素养1.把握人性特点2.如何了解对方?个性特点识别 – 五型人格区分与特点个体差异的几个方面3.沟通的基本方法技巧如何倾听?建设性表达?如何赞美?如何批评?如何引导说服?如何谈心?4.人际沟通注意事项做好准备,注意方式时机场合面子第一,道理第二心情第一,事情第二换位思考,互利互惠二、对上沟通相......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专业讲师,清华研究院、北大经管学院、华南理工大学、中山大学全国分支机构等多家机构特约讲师。具备十八年以上企业管理及咨询、培训的工作经验,先后于福特汽车...