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济南电话销售培训公开课

电话营销技巧 上海:2018年12月26日

课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......

一“电”成功-电话销售技巧修炼 上海:2019年01月03日

建立个人对于电话销售的良好心态熟悉电话销售的基础步骤与流程处理电话客户的拒绝和异议提高电话销售的沟通成交率课程大纲:1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理,销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后,不知道该如何同客户打开话题,不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力,以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4......

过关斩将-专业电话销售技巧 广州:2018年12月21日

1、了解一套电话销售流程2、拥有两大关键心态:积极进取和同理心3、掌握三个核心技巧:聆听、提问与说服4、把握四种机会:当客户询问、有异议、抱怨和愿意倾听5、准备五类信息:行业/客户公司/竞争对手/本公司/上下游邀请对象:从事电话、现场销售的一线销售人员;通过电话过滤和预约面对面拜访目标客户的客户经理;需要辅导和培养一线......

电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2019年01月05日

电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.......

电话销售精英实战训练营-林翰芳老师 深圳:2019年01月05日

电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大部分企业在实施电话营销的过程中,由于对这种营销模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话营销真正作为一种营销渠道来对待;另一个原因是电话营销人员缺乏销售和沟通技能。本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具,涵......

电话销售精英实战训练营 深圳:2019年01月05日

销售代表、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监、培训负责人以及所有从事电话服务和电话营销的工作人员。课程大纲:思考:产品重要还是技巧重要?第一讲、电话销售基本功(电话销售:会者不难,难者不会)1、坐席每天打电话,电话销售卖的究竟是什么?2、天天被拒绝,客户究竟买的是什么?3、客户嫌贵的根本原因是什么?4、什么原因导致......

高效销售技巧 天津:2018年12月22日

通过2天的学习,使学员能够:了解成功的销售人员所应具备的基本素质和良好的工作习惯;明确销售人员的工作任务和内容;理解所处行业销售特点,明确销售计划拜访的重要性;掌握销售拜访前的目标制订原则,并学会制订有效的拜访计划;掌握并学会利用销售工具计划拜访客户并有效收集有效的信息;学会利用本公司产品的特征和利益,针对行业客户特点......

大客户销售与谈判技巧 天津:2018年12月27日

第一讲.何为大客户1.大客户符合二八法则2.大客户的特点3.大客户销售失败的常见原因4.大客户销售过程与结果的关系5.思考大客户销售策略的重要工具6.大客户销售的系统化思路第二讲.潜在客户阶段1.客户线索与订单之间的关系2.获得客户线索的途径和方法3.智商、情商与成功的关系4.人脉经营的秘诀5.客户筛选的原则第三讲.初......

电话销售培训内训课程

电话销售技巧 主讲:孙老师

了解电话营销和销售对企业的重要意义掌握电话营销和销售的关键成功因素熟悉以客户为中心的电话销售流程掌握电话销售的重要技巧和方法掌握通过电话与客户保持长期关系的要领学会解决电话销售中各种问题的技巧简介课程对象:电话销售人员电话客户服务人员对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员课程大纲:一、电话销售的成功心态......

电话营销 主讲:翁老师

一、电话销售的成功心态销售精英乐观心态和承担意识培养销售成功的关键在哪里?自我激励的能力销售精英应具备的核心能力销售精英必经的三个阶段认识销售精英的团队成长应做到:6要6不要培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情专注行业聚焦产品全力以赴销售和勇于付出的心态二、电话销售前的准备明确电话的目的和目标为所达到目的所必须问的问题行......

王牌营销员电话营销培训 主讲:林老师

客服中心、电话营销人员、营销人员授课形式讲授互动、销售游戏体验、影片赏析、小组研讨、案例分享、课堂演练。课程大纲★ 破冰游戏:第一章 电话营销概述☆电话营销的概念☆电话营销的优势☆成功销售和开发客户的法则☆电话营销的核心理念第二章 电话营销成功的关键☆电话营销前的准备☆电话营销的时间管理☆打电话的十个细节☆电话聆听的十......

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名课堂特聘销售培训师,中国商业领袖智慧导师,总裁公众演说培训导师,电话营销话术训练导师,畅销书系列《...

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名课堂特聘销售培训师,军人出身,转战保险公司,在无任何背景情况下从业务员做到经理,深知业务员甘苦; ...

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名课堂特聘销售培训师,人民大学特邀讲师,曾任多家大型公司顾问及总经理,1998年发明个人专利,200...

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