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360°客户关系管理 北京:2025年12月20日
董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲:第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么第二单元 客户关系管理能为企业带来什么1.客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值3.客户关系管理对提......
市场与销售助理技能训练 北京:2025年12月22日
1.市场营销助理的角色市场销售助理的职责市场部的职责销售部的职责市场销售助理的作用2.对市场助理人员要求市场销售助理职业的基本技能市场销售助理应掌握的基本工作方法市场销售助理应备的工作工具市场销售助理应具备的职业素质职业化的销售助理与非职业化的销售助理的特点比较3.良好的客户服务如何对待来自客户的询问与不同类型的人打交......
强化销售中的谈判能力 北京:2025年12月24日
1.谈判与沟通* 谈判的定义――为什么要进行谈判* 左右谈判成功的因素* 谈判中的十大过失* 了解沟通的障碍* 谈判中的有效倾听* 谈判中的有效提问* 谈判中的有效表达* 识别客户的误区,克服理解的障碍2.客户为什么来谈判――做一个高效率的谈判者* 销售人员的职责* 客户对我们的期望* 客户的需求和动机3.影响力的作用......
大客户开发与维护策略技巧 上海:2025年12月19日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得大客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得大客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。课程收益评估:系统的自我评估大客户的驾驭能力......
如何打造卓越销售团队管理 上海:2025年12月22日
各级销售团队的管理人员【课程大纲】1 、为什么让你来做销售经理 ?主要目标:帮助学员理解销售经理的关键任务和职责授课方式:讲解、讨论、练习、案例、点评新经济条件下销售特点的变化销售经理的三种能力案例:公司为什么让你来做这个经理?讨论:我在这里干什么?销售经理的任务练习:我怎样分配自己的时间讨论:我凭什么获得更多的报酬?......
卓越定价策略与技巧 上海:2025年12月22日
市场营销总监\经理、主管,产品经理、销售经理、品牌经理、财务经理等与价格管理与制定有关人员,负责公司价格制定的人员。【课程大纲】1.定价战略战略定价金字塔价值创造价格结构价格与价值沟通定价政策价格水平2. 选择定价目标定价目标的选择以利润为导向定价目标销售为导向定价目标以竞争为导向选择定价目标以树立企业形象为导向选择定......
卓有成效的客户拜访 上海:2025年12月24日
这门课程着重于销售人员最需要的客户沟通和销售基本技能:如何拜访客户、和客户共同发现销售机会、最终实现销售。为描述一个结构性咨询销售技巧的各个要素,它分析了在客户做出购买决定这个环节里面所有的角色和这些角色的特征。它应用了具有独创性的顾问式拜访技巧,以达到在与客户角色互动的环境中成功联合客户和促进销售机会的目的,来帮助销......
高效的销售渠道管理 上海:2025年12月25日
如何有效地选择分销商?如何建立一种真正的伙伴关系?如何有效地处理渠道之间的冲突?这些问题一直困扰着我们。本课程就是围绕着渠道管理中的各种问题设计的,参加者将在课上深入讨论解决这些问题的思路和方法,从而掌握分销渠道的设计与构建方法,学会对渠道实施有效管理的方法和技巧,迅速掌握建设和管理营销渠道的方法和技巧,有效地推动渠道......
销售经理培训内训课程
销售经理、销售主管巅峰训练营 主讲:关老师
一个销售精英,经常是自己非常能干,每次都超额完成任务,可当把他提升成销售经理、销售主管时,总能看到的是他每天加班加点的干,忙的不可开交,但整个销售部门的业绩却下滑,为什么呢?您的企业是否存在这种问题呢?销售高手提升到销售管理者,到底发生了哪些变化?如何正确定位销售管理者的角色,帮助这些“球星”成......
个人客户经理合规销售风险防控 主讲:王老师
一、客户经理违规操作案例警示1、销售“飞单”的风险防范(1)“飞单”的主要形式(2)“飞单”的利益链案例:保险“飞单”的佣金(3)“飞单”产品的风险分析案例:泡制理财谋私利,客户经理成囚徒(4)如何防......
银行客户经理人扩户增效精准营销实战 主讲:杨老师
后疫情时代,金融业竞争已经进入到白热化的短兵相接阶段,银行同业竞争进入到了客户资源竞争阶段,在产品和服务各有所长的背景下,培养出一批职业客户经理人,将是未来3-5年银行同业竞争的主要力量,而系统性的营销技巧将是未来增效的基础必备能力。数据显示,进行存量客户挖掘增效的成本,低于新扩户开发成本6-10倍。精准识别存量中20......
