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济南问题解决培训公开课

创新思维与问题解决—吴大有老师 北京:2017年08月04日

第一章:创新思维的重要性和必要性1.创新是企业发展的需要2.创新是个人与组织进步的需要3.唯有以变应变而不是以不变应万变4.创新不是研究开发的原动力5.创新是工作改善和企业进步的动因6.创新与创造是知识经济的关键7.创意三原则8.解决问题的冲动同步联想概念融合。9.创新的十条原则问题解答第二章:创新思维和创新管理1.创......

全脑思维创新与问题解决 北京:2017年08月23日

企业副总经理、各部门总监、经理、人力资源总监、人事经理等中高层管理者课程目的:1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑,而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责:语言、文字、数据、列表和逻辑等,右脑负责:图像、空间、色彩、情感和创造力等,当时该理论的诞生轰动世界,史培利因此获得诺贝尔奖。从......

客户来电分析与问题解决 北京:2017年09月21日

本课程是从心理学的角度阐述客户心理需求的表现、成因、满足方式以及提升服务工作效率和效能的方法,掌握此方法对快速处理问题和提高客户感知度都会有极大的帮助。心理学具有较强的专业性,为此,课程在设计中采用“通俗易懂”的研发方式,紧密贴近学员的认知现状,通过通俗性和趣味性的授课,降低心理学生涩、枯燥的专......

企业经营分析与问题解决 北京:2017年10月19日

第一模块:从财务分析到经营分析实现跨越:财务分析 经营分析 分析报告 推动业务改善经营分析与财务分析的关系经营分析的范围如何建立经营分析案例式教学:案例分析:华为“一报一会”,经营分析从“要我做”到“我要做”第二模块:有效应用经营分析—......

质量零缺陷与TQM全面质量管理实战训练 深圳:2017年09月15日

从基础的质量内含切入,使学员所学知识系统性更强通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的迫切性通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质明确各部门的质量控制点,使全员参与有的放矢结合实际,重点对生产和品质部门质量管理中存在问题进行剖析和对......

全面预算管理与控制培训 深圳:2017年09月14日

全面预算管理已经成为现代化企业不可或缺的重要管理模式。本课程将通过对全面预算管理理念和方法的介绍,以及大量的操作演示与案例分析,为学员展现一个系统、科学的全面预算管理体系,帮助学员了解全面预算管理的实施流程,预算的合理编制及其实施,发掘在预算管理中可能会出现的陷阱和纰漏,并学习成功的解决方案,让学员们能够真正拿好全面预......

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