济南问题解决培训

济南问题解决培训公开课

左圆右方©创新思维与问题解决 济南：2025年11月14日

一、焦点分析——凡是脱离实际情境的分析都是“形式主义”创新源于对客户需求的洞察和对现有产品、服务、管理方式以及工作方式的不满，在创新过程中，“正确的创新”与“正确地创新”同等重要，第一阶段的目的是帮助我们找到真正有价值的创新......

8D质量问题解决法与QCC质量问题解决流程 济南：2025年11月15日

一、品质问题概述什么是品质问题品质问题四大分类解决品质问题的二大要素谁来解决品质问题问题提出：日常处理问题时我们有哪些困惑课堂演练：小组写出两品质问题二、8D法—阶段品质异常问题解决1．认识8D8D的实质PDCA、CA-PDCA与SDCA8D解决问题的流程DO：准备8D问题提出：我们平时如何区分哪些问题进行......

全脑思维创新与问题解决高级研修班 北京：2025年11月13日

各部门总监、经理、骨干员工等课程大纲一、创新思维与解决问题1、创新与智力的相关性（1）沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发2、创新思维解决问题能力测试和评价二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题（1）方法一：通过打破“固有思维”......

客户来电分析与问题解决 北京：2025年11月13日

案例分析+角色扮演+测试体验+场景互动+要点剖析课程提纲“如何主动管理客户来电任务量”，客户为什么打电话来？是否所有客户来电都 不可避免？1、追根溯源，了解客户需求。2、将来电进行正确归类，确保来电原因被准确记录并加以分析。3、为客户来电提供最优解决路径。4、怎样确保服务质量以避免因服务不当造成......

营销战术演练与客户关系管理 北京：2025年11月10日

1.不知道如何挖掘客户需求，错误定位需求2.无法引导客户需求，跟着客户节奏走，销售错位3.不了解销售基本沟通常识，导致丢单4.销售工具不知道如何高效使用，销售拿单率低5.缺少基本的谈判技巧，不知道如何谈商务6.没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系体系7.缺少方法，关键客户搞不定，关键项目拿不下H公司从......

非财务人员的财务直通车 上海：2025年12月02日

1. 从全新的财务视角认识企业运营* 人人都有一套财务“报表”* 企业运营过程中的“仪表盘”- 共同的追求：财务与业务融合，驱动企业创造价值- 为价值链服务：数据化驱动的财务支持* 企业的“家底实力”：资产负债表- 资产负债表为什么是平衡的- 如何......