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8D质量问题解决法与QCC质量问题解决流程 济南:2018年10月13日

质量问题成为企业最具风险的因素之一:2007年,佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上,使工厂关闭;2009年,丰田汽车刹车门事件,700万辆汽车召回、丰田遭受巨额索赔与重大品牌损失;……频发的质量问题使品管人员四处救火、疲于奔命,生产人员频繁返工、无效劳动,销售人员不断退货、怨声载道,引发质......

创新思维与问题解决课程 济南:2018年11月17日

「思维的质量决定管理的质量」「思维的质量决定未来的质量」聚焦于管理者的系统思维训练和问题解决能力提升课程大纲Part I 创新思维训练○ 学会创新性地思考问题,培养思维发散性灵活性○ 掌握利用创新思维快速处理巨量信息的方法○ 开发全脑潜能,提升想象力和创造力,成就创新思维一、创新思维与课程导入1.创新思维的时代背景2.......

客户来电分析与问题解决 北京:2018年10月11日

“如何主动管理客户来电任务量”,客户为什么打电话来?是否所有客户来电都 不可避免?1、追根溯源,了解客户需求。2、将来电进行正确归类,确保来电原因被准确记录并加以分析。3、为客户来电提供最优解决路径。4、怎样确保服务质量以避免因服务不当造成的多次反复来电?5、提高服务质量,降低客户多次反复来电。......

企业经营分析与问题解决 北京:2018年10月17日

打破传统财务框架,实现企业从财务分析到经营分析的跨越明确经营分析的范围,把握企业经营分析的要点与关键掌握经营分析的方法与技巧,高效提升经营分析作用将经营分析应用到实践之中,提升企业价值课程对象CFO,财务总监高级财务经理和财务经理财务分析人员课程大纲第一模块:从财务分析到经营分析实现跨越:财务分析经营分析分析报告推动......

生产经理如何管人 深圳:2018年10月12日

第一讲 生产经理对管理的基本认知1.企业需要什么样的生产经理?2.优秀生产经理的特点有哪些?3.优秀生产经理的特质和内涵是什么?第二讲 生产经理的基本要求1.生产经理的角色与功能2.生产经理必备的能力与条件3.生产经理必备的五项技能第三讲 生产经理的目标管理1.目标管理的作用2.如何设定上下能够接收的管理目标?3.如何......

基于战略的企业财务报表分析与风险防范 深圳:2018年09月25日

1、学会阅读与分析三大报表,透过数据看管理;2、掌握公司财务分析的有效方法和工具,发现企业运作中的优劣所在;3、量化分析具体的财务数据,并结合企业整体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;4、找到企业运营的高风险区域、掌握改善现状和防范风险的有效方法;5、摆脱数字和框架的束缚,跳出财务来看财务,从全新的角度审视......

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