济南全面质量管理培训

济南全面质量管理培训公开课

TQM——全面质量管理 济南：2017年10月14日

一、思维篇：质量竞争与质量管理新挑战1．丰田汽车召回门事件深度剖析2．从品质到品牌的竞争战略3．质量管理面临的三大挑战4．国内企业品管人员常见困惑与压力解析5．质量管理的五大谬误与真相6．99+1=0，向99.9%说不的零缺陷质量文化7．质量管理案例：美国空军的降落伞二、体系篇：全面质量管理TQM内容1．全面品质管理7......

质量零缺陷与TQM全面质量管理-用高质量赢得高价格 北京：2017年11月10日

第一部分：TQM体系与质量意识1．质量的发展和TQM形成的历史代表人物和主要思想2．现场质量问题面面观3．1%的品质水准代表什么？为何99%是不够的高质量与低成本的联系4．数据驱动和决策的重要性喷涂工艺厚度的研究案例质量经典案例：香草冰激凌的故事5．质量成本和隐形工厂冰山理论6．Y=f(x)的质量思维电影院经理和观众的......

TQM全面质量管理实务 北京：2017年12月01日

第一单元 全面质量管理概述1．优秀企业家的质量名言及解读2．海尔和三星的质量管理案例3．质量的定义4．如何提升顾客满意度的研讨5．质量KANO模型6．质量管理发展史7．全面质量管理的定义8．“三全”原则的理解9．全面质量管理的范围10．为何需要推行全面质量管理11．全面质量管理推行战略计划第二单......

精益质量TQM-全面质量管理 北京：2017年12月14日

理论讲解 + 体验式互动 + 现场图片案例解析 +小组讨论+ 实际操练 + 互动研讨 + 问题答疑培训对象企业各级管理者。课程大纲引言：天下大事必做于细，天下难事必做于易第一部分：全面质量管理概述1、认识质量管理发展的历程及其特点2、什么是（TQM）全面质量管理？3、为什么要推行TQM4、TQM包括哪些内容以及它有什么......

高效招聘与面试技巧实战训练营 深圳：2017年10月13日

是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一......

人力资源战略与规划体系 北京：2017年11月17日

总经理、副总、总监、部门经理、人力资源总监、人力资源部门经理、其他HR从业者课程大纲：1、人力资源综述人力资源的演变 人力资源的地位 人力资源战略的定义 人力资源的体系2、人力资源战略的来源人力资源战略的流程 企业战略简介 人力资源战略与企业经营战略的匹配 案例分析3、战略性人力资源战略性人力资源与传统人力资源的区别 ......