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济南公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练培训 北京:2017年09月02日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写;5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。目标学员:1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首......

危机公关技巧提升及实战演练 北京:2017年10月14日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念 B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期 B、危机爆发期 C、危机延续期 D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则 B、蝴蝶效应 C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则 B、AISAS法则6、危机的类型7、危机......

危机公关技巧提升及实战演练 上海:2017年10月14日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程目标:1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、掌握企业危机发生的原因与影响;3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧;4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危......

危机公关技巧提升及实战演练培训 上海:2017年10月14日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程大纲:一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法......

基于岗位分析的胜任力建模 上海:2017年10月14日

通过2天的学习,使学员能够:理解岗位分析与职务说明书的价值;能够运用MPAO职类区分法分析工作岗位;应用“FAIR四角色”工具将部门职责有效分解;能够运用七步法编写出岗位说明书;了解胜任力模型掌握创建岗位胜任力模型的基本方法、步骤和流程。课程特色课程从企业普遍面临的实际问题出发,通过案例讲解、小......

企业培训需求分析和评估的方法与技巧 上海:2017年11月02日

一、认知培训体系的重要性;二、了解培训体系的用途与类型;三、学习如何建构培训体系。课程效益课后学员培训体系有正确的认识,并对相关建构、分类技巧有所学习,有助于课后企业内实务操作。授课对象人力资源总监/经理、培训主管。上课方式讲述、讨论、分享、演练。课程大纲一、前言1.什么是培训体系;2.培训体系的重要性。二、培训体系类......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...