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教练式绩效评估与绩效面谈 北京:2026年06月05日
一、VUCA时代下的管理者的挑战1.数字纪元时代的特点数字纪元的组织需求与人才需求2.数字纪元的领导力VUCA时代下的管理者所面临的挑战了解数字纪元时代的特点及对领导力的要求二、绩效管理的认知1.什么是绩效管理2.绩效管理与公司使命、愿意、核心价值观及公司目标之间的关系3.谁对绩效管理系统负责?4.绩效管理的目的清晰......
采购绩效评估 北京:2026年06月27日
1. 如何评估采购绩效2. 采购部门对供应商的绩效考核3. 采购部门对部门员工的绩效考核4. 公司组织内部对采购部门的绩效考核5. 采购绩效评估的标准和工具6. 采购成本的控制与定价方法讨论7. 库存控制管理与服务水平的综合评估8. 采购绩效的财务评价手段9. 供应商开发与管理10.供应商选择与考评流程11.采购绩效评......
财务部门岗位绩效评估与管理(New) 广州:2026年07月30日
一、财务部门的岗位绩效管理1、企业财务部门岗位绩效管理常见问题分析2、财务部门绩效管理、绩效考核的特点3、财务绩效管理的目标4、目标管理 、岗位职责、目标、财务岗位KPI1)目标管理法①目标管理法,就是根据目标进行管理,就是部门日常管理。②如果写出来清晰的目标就是成功的一半。③设定清晰的目标是部门日常管理的一部分,而不......
妥善处理客户投诉 上海:2026年07月22日
了解自己对客户的影响:积极的和消极的了解处理客户投诉所需的思想与行为的转变认识到投诉并不是针对你个人,但要以专业的方式处理与愤怒的客户建立融洽关系,并解决其投诉课程大纲:个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司?理解偏差-“这完全是你的错!&rdq......
华为项目管理工具与模板运用 上海:2026年06月25日
1.掌握现代项目管理知识在项目中的应用2.掌握项目管理方法及使用3.提高相关管理能力4.提高项目计划能力5.加强对项目的实施和控制能力6.减少项目成本培训对象:企事业单位执行层,包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等。课程大纲:第一章:项目与项目管理1、什么是项目?* 项目定义* 项目管理定义* 项目管理......
