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TQM全面质量管理与质量持续改善工具 济南:2024年05月11日
一、什么是质量,它的不同定义方式1、满足客户的要求2、合规格,变异小,无偏差3、质量是检验/制造/设计出来的二、对质量有抱怨时应怎么办—QFD质量功能展开1、又称质量屋(HOQ),客户心声(VOC)2、找出设计上、制造上的不良点3、关键客户需求—产品特性4、关键产品特性—部件特性5、......
TQM——全面质量管理 济南:2024年06月21日
质量经理、质量工程师、SQE、生产主管,车间主任、班组长、研发设计经理课程大纲一、思维篇:质量竞争与质量管理新挑战丰田汽车召回门事件深度剖析从品质到品牌的竞争战略质量管理面临的三大挑战国内企业品管人员常见困惑与压力解析质量管理的五大谬误与真相99+1=0,向99.9%说不的零缺陷质量文化质量管理案例:美国空军的降落伞二......
质量问题分析与解决工具应用8D 济南:2024年06月28日
深度理解质量的意义,提高客户满意度。掌握发现问题的系列方法。掌握8D的要领及满足客户需求。掌握解决异常问题的八个步骤。理解并掌握根本原因分析的各种工具和方法授课对象:(质量、制造、工艺)主管/经理、各工程师(QE、PE、QA、ME等)及其他与质量、生产相关的人员。课程大纲:课程导入1.讲师介绍2.课程安排3.......
精益六西格玛 济南:2024年06月29日
总经理/厂长/运营总监,部门经理/负责人,精益/CI 推进人员课程大纲定义阶段(Define)一、Minitab基础1、六西格玛基础知识2、Minitab界面介绍3、Minitab常用操作4、Minitab快捷键5、Minitab常见的错误操作二、定义阶段实务技能1、定义阶段的流程2、定义问题的要点3、定义问题的工具三......
研发绩效管理——打造绩效管理的“铁三角” 深圳:2024年05月31日
总经理、主管研发副总、研发总经理、人力资源管理人员、研发部门职能经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、项目组核心成员针对中高层学员,侧重绩效理念、公司战略和绩效管理关系、组织绩效体系构建、KPI体系构建、如何在绩效管理循环中提高中基层管理者业绩、如何对公司资深员工和老员工进行绩效管理等内容;针对中基层学员,侧重案例、......
大客户营销之信任五环©—超级销售拜访技巧 上海:2024年05月13日
客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监、总经理、专家、顾问、客服、内训师等课程形式:视频体验式教学、翻转课程、情境教学,在视听、互动和演练中体会销售的乐趣和奥秘、感受课程知识点和内容的同时,深入思考、反思与感悟以建构自己的销售知识和技能体系!课程大纲:课程导入第一节 销售的困惑第二节 销售的上楼原理本节目标:汇总销售困......