济南精益工业工程培训

济南精益工业工程培训公开课

8D问题解决法 济南：2025年08月08日

1理解管理的含义与精髓；了解管理策略的框架2理解8D的本质及应用范围；掌握8D的工作方法3理解解决问题的方法、原则、态度4掌握紧急对策的技巧与要领5掌握分析、解决、验证、评估总结问题的方法与技巧6了解企业现行的改进方法与 8D 的比较7针对问题掌握团队的工作方法，能依照要求收集、描述问题与解决问题，巩固成果，不再复发课......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南：2025年08月09日

模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨：T公司的产品有可能变成下一个三鹿2．客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......

TQM全面质量管理导入实战训练 济南：2025年08月22日

1.通过本课程的学习使学员深刻认 TQM 落到实处的管理思维与管理方法；2.通过本课程的学习使学员掌握 TQM 的问题分析与处理的根本方法；3.通过本课程的学习使学员掌握以源流管理为导向，提供品质管理的系统方法和工具应用，例如开展 QEP 品质防错管理；4.通过本课程的学习使学员了解品质成本的定义、构成、管理方法、意义......

新版VDA6.3过程审核&VDA6.5产品审核 济南：2025年08月22日

（一）VDA6.31、VDA6.3制造过程审核简介2、制造过程与IATF16949的关系3、制造过程与体系审核和产品审核的关系4、制造过程审核与其它审核方式的区别5、汽车行业对制造过程审核的要求6、制造过程审核过程风险分析a)什么是过程b)过程的风险有哪些c)过程与流程的关系d)基于风险的制造过程审核如果展开7、VDA......

性格分析与高效沟通 深圳：2025年08月23日

一、前言1、一次授课的经历2、古人对知人的观点二、性格解析1、何谓性格2、性格的形成因素3、性格的特点4、性格的四液说与气质说三、性格测试与分类1、性格测试练习2、组建团队，起队名，设计图画与人生格言红队蓝队黄队绿队3、四大性格典型特点红色性格的典型特点蓝色性格的典型特点黄色性格的典型特点绿色性格的典型特点4、各种性格......

向华为学习：洞察人心的用户需求挖掘与管理 广州：2025年08月27日

企业收益：1、引入一套华为需求管理的成功实践经验，建立需求管理体系；2、帮助企业快速识别市场机会，紧抓市场机遇，实现企业业绩的增长；3、培养优秀的产品管理人才，基于用户和市场需求研发产品，降低试错成本。岗位收益：1、学习与借鉴华为成功的需求管理全过程：收集、分析、分发、实现、验证；2、学会使用特性图谱识别新产品的早期用......