热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 天津投诉处理培训 石家庄客户投诉培训 青岛抱怨处理培训 郑州客户经理培训 太原售前服务培训 合肥客户服务技巧培训 南京客户服务管理培训 无锡客户沟通培训 武汉客户关系培训 杭州客户分析培训 南昌客户满意度培训 沈阳CSM培训 西安客户服务管理师培训 台州客户服务体系培训 长沙客户沟通技巧培训济南售前服务培训公开课
客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2025年08月09日
卓越的客户质量管理水平是当代高层领导交流的热门话题,许多企业时常片面地关注产品质量的改进。却忽略了终端客户产品体验与感受。企业内部产品99%的合格率,而直接决定了客户购买的产品100%不合格。未来发展的方向则是市场的竞争,更是优质客户的竞争。谁拥有最优质的客户,谁就拥有市场,谁就能牟取更多的利润。因此,全球福布斯排名的......
社区商业/临街商铺核心销售去化思维+接待成交的关键技巧 济南:2025年08月22日
商业项目完全区别于住宅项目的操盘思路!那么:如何做商业的营销推广?如何快速提升团队成员的商业销售专业度和团队战斗力?已经摆在很多房地产开发企业面前。尤其在招商销售团队的打造、销售策略、技能和话术的提升上需要进行系统训练,使之能够快速掌握商业地产项目价值的核心,将准客户高效转化为成交客户,提高销售业绩,解决现阶段公司困境......
客户服务创新与服务团队管理 天津:2025年08月28日
了解客户服务创新的意义,认识服务创新的本质通过对服务创新的理解,掌握服务创新的基本步骤和技巧通过对服务创新的理解,掌握服务创新的有效途径和基本方法了解服务团队管理的原则,有效打造高效服务团队了解服务团队高效管理的关键因素,提升服务团队核心能力通过服务团队的打造,提升服务创新能力,进而有效提高企业竞争水平【课程大纲】第一......
服务人员核心能力提升 天津:2025年09月23日
帮助服务人员快速建立服务意识帮助服务人员快速掌握核心服务技能,与客户建立良好合作关系帮助服务人员,掌握自我训练、自我调节的训练方法通过现场演练,帮助服务人员快速领会实战效果帮助普通服务人员成长为优秀的服务人才【课程大纲】一、服务的力量什么是真正的服务服务的魅力服务中的难点服务核心技能的运用特性获得高品质服务能力的关键因......
商业地产运营全生命周期核心点执行与管控高级研修班 深圳:2025年08月21日
第一部分 商业地产项目营运需要思考的问题一、商业地产项目营运面临的难点1、商业地产生命周期价值链剖析2、商业地产项目核心竞争力指标3、商业地产项目的主要风险评估4、商业地产项目风险防范与规避5、商业地产项目营运与运营理解6、商业地产组织架构优化及分工7、商业地产项目资产管理价值点案例:以实际案例剖析具体学习点二、商业地......
注塑零缺陷及模具维修技术 深圳:2025年08月22日
注塑厂长、生产副总、模具设计经理/主管、注塑部经理/主管、注塑品质经理/主管、注塑工程经理/主管、注塑试模工程师、注塑生产工程师、注塑品质工程师、注塑组长/领班/技术员等。课程内容:第一章 注塑基本知识1.注塑成型的基本过程2.注塑的5大方面3.常见注塑缺陷50种4.注塑的高分子基础5.塑料的三态6.认识喷泉流动7.关......