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济南微笑服务培训公开课

高端商务礼仪与社交艺术 天津:2018年08月10日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象与个人魅力;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2018年06月30日

课程集30多个案例、短片和图片,采用小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式,就职业形象和商务礼仪方面的内容,另融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点评。课程大纲第一章:商务礼仪篇一、提高自身素养,让礼仪发自于内心1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例2、让礼仪成为......

卓越领导者的魅力修炼之—您的形象价值百万 北京:2018年07月07日

企业高、中层管理者、各界商务人士课程大纲:引言什么是形象?谁应该注意形象?你考虑过这些问题吗?模块一:服饰-修养和审美的无言名片1. 不修边幅的人毫无社会影响力男、女基本商务服装衬衫和领带西装穿着原则2. 你不知道的服装功能形象大师罗列的22条穿衣禁忌3. 不要让太太包装你4. 永远不把钱交给穿着破鞋的人鞋袜穿着原则5......

前台接待技巧 北京:2018年07月08日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

工厂全面成本降低与管理 深圳:2018年08月03日

全球经济举步维艰,市场竟争越来越恶烈,订单变得更难以获取,然而企业各种成本却不断在上升,特别是通货膨胀和用工成本表现更为特出;同时企业承担的社会责任越来越重,导致利润不断在萎缩。现在的制造业真不容易做呀!!!如何适应这个市场与环境,令企业在生存中求发展呢?开源节流,既要大力拓展市场,同时又要强化内部管理,双管齐下,只有......

产品需求管理—屠斌飞老师 上海:2018年07月27日

企业CEO/总经理,主管副总,市场总监,技术总监/总工程师,研发总监,产品经理/项目经理,市场工程师、产品规划主管、系统工程师,研发职能部门经理,研发骨干等。课程大纲:1 前言1.1产品需求对产品开发项目目标和范围起到决定性作用1.2充分的需求分析是产品开发成功的基础1.3需求分析不充分带来的问题,示例1.4项目前期进......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...