济南微笑服务培训

济南微笑服务培训公开课

商务礼仪与职业形象提升 济南：2026年08月21日

1、提升职业人的职业形象和职业素养；2、了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；3、提高商务交往的成功率；4、学会如何树立良好的企业形象。课程大纲一、您的形象也是企业的品牌1、礼仪与角色2、礼仪与公关3、形象是一张名片二、职业化视觉形象礼仪1、修饰是美的一半--职场的仪容规范2、服饰也是您独特的名片--服饰礼仪规范(1)......

前台人员综合技能提升 北京：2026年07月04日

前台、人事行政、服务接待人员课程大纲:一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的角色：花瓶？枢纽？企业需要什么样的前台人员？2.前台人员的职责范围3.专业前台的素质要求 ：知识、技能、经验4.专业前台的工作法则诚恳有礼积极主动细心准确严守机密5.前台人员的职业发展方向二、前台的职业形象塑造1.女性人员......

商务礼仪和职业形象塑造实务 北京：2026年07月11日

课程集30多个案例、短片和图片，采用小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式，就职业形象和商务礼仪方面的内容，另融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。培训受众:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 北京：2026年07月17日

企业出海的征程中，不仅需要面对市场层面的竞争，还要应对不同文化背景下的商务交流和合作。包括了文化融合，要求企业不仅要传递自身的企业文化和价值观，还要理解并融入当地的文化环境。而跨文化商务礼仪和国际商务沟通，能够帮助企业在国际商务中建立信任和合作关系。这涉及到对语境要素的理解，包括非语言商务行为、民族文化和职业文化的差异......

采购管理中的法律实务 上海：2026年08月04日

采购经理、采购主管采购部工作人员采购合同管理协调人员课程目标：解读合同条款的意义控制履行合同的风险把握合同谈判和合同管理的重点防范合同欺诈并预防合同纠纷课程大纲：采购合同的准备解读不同的采购方式针对供应商的审查审查自身的履约能力合同的基本要素谨防可能存在的合同欺诈与合同无效从合同成立到合同生效采购合同的谈判与签订分解采......

新任经理角色认知——个人贡献者到管理他人 上海：2026年07月15日

互动式教学讨论，练习，活动，视频，测评。【课程优势】实用可以落地，快速转变管理者思维并且有管理技巧。【课程收益】一、认知管理者的角色，转换管理者思维；二、了解自身的管理风格类型；三、因人而异的管理人员和团队；四、管理者建立高绩效团队氛围；五、管理者如何引领和激励团队。【课程纲要】一、管理者角色认知-管事到理人1.成功管......