济南客户沟通培训

济南客户沟通培训公开课

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2025年10月14日

第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2025年10月14日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏......

先情后事的客户沟通技巧 苏州：2025年11月12日

理解自己、同理客户；先处理客户的情绪，进而再处理具体的业务问题，更好的获得客户信任，与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：&ldquo......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2025年09月25日

客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：“你会把孩子交给谁？”建立信任的要素：亲和感+掌控感掌控感的心理学原理：乔哈里资讯窗学员体验活......

现金为王——全方位现金流管理 北京：2025年09月25日

1. 财务总监、财务经理、财务主管等财务管理者2. 董事长、总经理、副总经理等高层管理者课程大纲第一部分：现金为王——企业要高度重视企业现金流管控1、当前很多企业现金流不好的四大原因2、为什么要重视现金流管控3、现金流是一个血液循环过程4、三张财务报表与企业的生死关系5、现金流管控的五大核心：不......

关键对话—超高效销售沟通与谈判致胜技巧 深圳：2025年12月05日

营销/市场团队成员等。培训目标：沟通技巧：● 高效商务沟通技能问、听、说● 快速建立连接的能力● FABE& FCAS模型● 反直觉询问法等● 沟通急救包-应急工具汇总谈判技巧：● 经典哈佛听力三角形● 应对拒绝的双循环十步法● 谈判中的博弈论课程大纲：第一篇：商务沟通基础认知第一讲：什么是沟通一、沟通一定要说......