济南客户沟通培训

济南客户沟通培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2018年10月12日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2018年12月04日

第一部分：销售就是沟通一、学习目的1.认识到沟通在销售中的重要性2.分析自身沟通的提升点二、主要内容1.沟通在销售中的意义2.沟通能力自我测评3.销售中沟通的内容4.销售中沟通常见障碍和误区三、学习方式1.自我评价2.小组讨论第二部分：认识客户一、学习目的1.了解DISC，并能够通过外在行为辨别客户2.调整自己的沟通方......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2018年10月31日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2018年12月25日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

全面预算管理与预算编制技巧 广州：2018年10月12日

智慧是知道下一步做什么。说起预算，人人都知道有必要，但人人都头疼。为什么原本一种有效的量化管理工具最后被束之高阁？诚然，制定并实施一套好的预算确实不易，因为数字背后装着整个企业的战略和运营，缺少对战略的承接，对业务的了解，对管理的认知，预算往往沦为一场数字游戏。为了解决预算的症结，本课程将深入浅出地介绍如何在战略引导下......

车间中层领导力提升 上海：2018年11月04日

班组长、线长、工段长、车间主任、生产课长、生产经理、生管管理者等其他管理者课程大纲：开篇引言：中国企业所面临的问题第一章：车间管理者角色定位1.车间管理者能力结构模型2.重新审视车间管理者的角色定位3.了解高层、基层及其他部门管理者4.企业需要什么样的车间管理者5.车间管理者的角色转变6.一些典型车间管理者类型7.常见......