济南客户沟通培训

济南客户沟通培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年08月11日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2017年07月18日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州：2017年08月08日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙：2017年09月07日

第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，怎么做？心理学在营销中0-1-100+......

项目图表工具管控应用实践 上海：2017年07月22日

根据每位学员所在行业背景与特点，结合每位学员在公司所担任的职务和工作的情况，量身定制的讲义和实战模拟案例练习。真正实地使每一个参加培训的学员都能够个人动手练习、参加团队演练。培训对象：- 项目组团队成员、项目经理 - 通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员- 组织中与项目相关的职能部门人员 - 希望提升自身职业能力的......

精益工厂系统导入与推行（实战模拟） 上海：2017年08月29日

第一部分：精益生产如何影响企业盈利1．企业盈利公式2．生产现场对企业盈利的贡献核心-速度与成本3．生产模式对盈利及制造周期的影响--工厂全貌的分析4．如何通过消除流程浪费从而达成速度的提升（缩短产品交货周期）第二部分：精益生产的过去与将来1．何谓流程中的七大浪费（录像）2．精益生产起源(重点区分同步生产与精益生产的区别......