热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 天津投诉处理培训 石家庄客户投诉培训 青岛抱怨处理培训 郑州客户经理培训 太原售前服务培训 合肥客户服务技巧培训 南京客户服务管理培训 无锡客户沟通培训 武汉客户关系培训 杭州客户分析培训 南昌客户满意度培训 沈阳CSM培训 西安客户服务管理师培训 台州客户服务体系培训 长沙客户沟通技巧培训济南客户沟通培训公开课
有效的客户沟通与服务 苏州:2026年04月15日
一 破冰目的:让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响,并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论:谁来提供客户服务企业运营的核心理念:为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的:转换思维方式,研究我们的客户,从客户需求出发,清晰客......
销售心理学与客户沟通技巧 上海:2026年02月03日
第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......
专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海:2026年03月10日
观念方面,熟悉谈判的本质,承诺在谈判中争取双赢,让利益最大化认知方面,学习谈判模型,学员能够陈述谈判准备的关键要素技能方面,练习沟通工具,学员能够模拟与客户谈判沟通,达成共识的方法参训对象销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与......
私域视觉地图:高转化朋友圈的策划与内容布局 上海:2026年03月06日
企业老板、销售、培训师、中高管等需要打造个人IP的人课程大纲模块一:认知私域,梳理你的私域商业模式1.到底私域是什么?2.为什么几乎所有头部企业都在尝试私域?3.私域核心概念-信息差拆解4.私域IP元内容梳理模块二:私域高转化朋友圈的三把钥匙(上)1.为什么你的客户总沉默?2.为什么你的案例=转化利器?3.第一把钥匙:......
地产营销(社群+新媒体+渠道+案场+操盘)破局训练营——破解地产逆市时期的营销密码 北京:2026年02月28日
一、逆市之下,房地产营销内功提升与精细化思维构建1、调控常态化时期,操盘手是第一变现人,深陷降价漩涡的项目如何采用创新思维让项目脱颖而出。2、目前中国逐步进入改善时代和轻豪时代,操盘手需要深谙富人阶层的心理,探究高溢价密码,构建高端项目的精细化营销思维。3、新媒体时代,操盘手需要向流量要线索,快速裂变、获取有效客户是策......
