济南客户沟通培训

济南客户沟通培训公开课

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2025年10月14日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2025年10月14日

在买方市场环境下，客户愈加强势，经常会提出不合理要求，对此，销售人员非常纠结，拒绝这些要求，会伤害客情关系，而不拒绝，自己难以满足。这不仅表现于与客户的合同谈判中，也表现于日常业务交往中。这就需要销售人员具备更强的沟通谈判能力，从而有效应对日益复杂的业务场景。课程收益观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2025年08月12日

理解自己、同理客户；先处理客户的情绪，进而再处理具体的业务问题，更好的获得客户信任，与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：&ldquo......

有效的客户沟通与服务 上海：2025年09月08日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

智能物流与仓储管理方案研修班 深圳：2025年10月17日

认识智能仓储物流的构成，熟悉代表企业特点；了解智能设备技术的应用，清晰人才技能要求；厘清智能运行构建与操作，优化物资成本管控；清晰智能仓储新时代职责，建立能力提升通道；掌握现代绩效工具和表单，应用解决实际问题；紧跟客户波动市场的需求，柔性运作敏捷配合；课程大纲第一章智能仓储数字化的规划与实施（1天）第一讲 智能仓储物流......

统计技术在质量管理中实战应用 上海：2025年08月21日

企业高层干部、中层管理人员、研发人员、工艺生产技术骨干、事务部门人员；课程大纲MINITAB 15/16 基础及图表技术应用MINITAB 15/16 系统操作环境简介MINITAB 15/16 的工作步骤MINITAB 15/16 的Project文件类型数据管理概要在数据窗口中输入数据生成规则数据文件操作和编辑技巧......