济南客户关系培训

济南客户关系培训公开课

关键客户关系管理与深度营销（赵阳） 济南：2026年07月31日

总经理、副总经理、销售总监、销售经理及销售精英授课方式：采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动；[课程收获]了解市场营销常见问题，明确大客户突破方向和思路；根据产品特性，策划独特卖点，萃取营销话术；全面掌握客户开发、成交及维护技巧；在“道、局、术”国学智慧框架下，掌握谈判和竞争要......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 北京：2026年06月26日

销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分：标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则，......

政企大客户关系营销 北京：2026年07月21日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一讲 政企组织与角色心理分析案例分析……1、政企组织结构与特征政企组织的科层化结构政企组织的职能分工政企组织内部的权力关系政企组织的七个特征2、政企组织行为政企组织的五种典型行为政企组织行为潜规......

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2026年07月28日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

企业可持续发展的DNA—卓越流程管理实战研修班 深圳：2026年07月11日

第一章 了解流程的概念1、流程的定义与组成要素2、流程的描述方法3、影响流程的要素4、内外部环境的变化对流程管理的影响5、流程管理的新理念案例分析第二章 端到端的流程1、定义2、端到端的流程的分类与表述3、APQC的12个端到端的流程案例分析第三章 考核流程的方法1、流程好坏的判定标准2、流程考核的实用工具3、流程的关......

工厂环境管理实践 上海：2026年08月17日

1.企业环境管理的必要性全方位分析企业环境管理的必要性事故案例2.企业环境管理的法律法规环境管理法律法规框架环境管理法律法规解析3.建设项目环境管理环评三同时排污许可证4.运行阶段环境管理水的管理废气管理危险废物管理噪音管理5.环境事故管理环境事故应急准备环境事故应急响应环境事故后续处理环境群体性事件的应对......