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济南客户关系培训公开课

深度营销与大客户关系管理高级培训班 石家庄:2018年09月28日

第一部分:解决方案式大客户销售理念一、大客户销售定义1.大客户的定义:大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候2.大客户销售就是结果,就是市场,就是民心所向3.大客户销售的四大问题4.大客户三大特征及判定五项标准5.大客户采购五要素(价值、需求、价格、信赖、体验)二、解决方案式销售理念1.解决方案式销售理念2.销售方案式......

大数据与客户关系管理 北京:2018年09月18日

第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

客户关系管理(2天) 北京:2018年09月20日

销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平,才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例,通过培训,学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

客户关系管理实战训练 北京:2018年09月27日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......

最新税政解读与所得税汇算清缴前税企争议66个热点疑难问题处理高级研讨会 北京:2018年11月17日

亲身经历的国内重大税务事件体会与经验分享。向央视“百家讲坛”、“今日说法”学习,以案说法,使培训变得更有趣。-从“实战”的角度,让学员学会如何“安全创造税务利润,远离税务风险”。站在专业领域的前沿,用深刻的行业背景和实战经验......

项目管理实战 北京:2018年11月05日

1.全面了解项目管理的理论知识2.快速掌握项目管理方法及使用技巧3.加强对项目的计划、实施、管理、控制的能力4.帮助项目管理者提升沟通技巧和领导力5.减少项目成本,提高项目整体效益课程对象:制造业企业总经理、副总经理、生产总监、供应链总监、精益/生产经理、物流经理、采购经理、财务经理、项目经理等(本课程尤其适合制造业企......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...