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客户关系管理训练(英文授课) 北京:2018年12月20日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

客户关系管理(2天) 北京:2018年12月20日

引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例:王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想:四个方面4.......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2018年12月22日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......

客户关系管理高级研修班 北京:2018年12月22日

独家精品:历时4年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。 内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道纯正的 客户关系管理(CRM)。 一流师资:以清华大学为依托,遴选国内客户关系管理领域一流专家,确保授课质量。读万卷书,行万里路,不如名师指路。 知识技能:了解当今......

铁军销售特训营 上海:2018年12月21日

1、现场解决销售当中经常遇到的实际问题,把复杂的事情简单化,理顺条理和思路2、训练和理论相结合,知识分享占三分一;研讨、案例分享占三分一;实践训练占三分一3、工具和方法的大量配置使应用更实际更便捷,落实更有效4、深刻分析轻松演绎,在快乐的学习氛围中扎实掌握理论知识,投入实践演练课程大纲第一篇:战斗目标—&m......

总裁领导力 北京:2019年01月08日

企业老板、董事长、总经理、CEO、企业家二代接班人课程收益:1.提升总裁4大核心能力,维护总裁的核心地位;2.掌握各种巧妙的领导方法,带出高绩效的团队;3.掌握总裁应具备的关键素养,做卓越的企业领袖;4.提升团队管理能力,树立威信;5.培养战略思维,做优秀的企业掌舵人。课程大纲:模块一 总裁领导力提升基础篇1. 高速成......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...