济南现代商务礼仪培训

济南现代商务礼仪培训公开课

现代商务礼仪与沟通技巧 广州：2018年08月17日

一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【看电影学礼仪】形象到底是什么？1.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上没有影响力2.首因效应——这是一个两分钟的世界3.职业着装的基本原则：......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2018年07月07日

【头脑风暴】在职场或商场，你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？ 每个人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练，解决学员实际问题。前言：为什么要注重商务礼仪与人际沟通？1. 关于职场对于现代金领/白领商务礼仪与人际沟通要求的数据分析2. 自我测试：自己的商务礼仪技巧测试3. 自我......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳：2018年07月07日

帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧；塑造良好的职业形象，熟悉并掌握运用商务礼仪，沟通礼仪与技巧，养成良好的职业习惯；通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟，掌握沟通的要领，从而推动事业的发展与成功！【课程大纲】【头脑风暴】在职场或商场，你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己......

形象塑造与现代商务礼仪 深圳：2018年07月07日

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？在重要的场合如何进行自我形象设计？怎样给客户留下完美的第一印象？在客户拜访过程中又如何做到有礼有节，并与客户融洽、有效地沟通？日常工作中，我们经常听到这样的抱怨：某某就靠一张嘴会说，领导、客户关系处得......

九型人格及其在职场中的应用 北京：2018年06月02日

生命里，有一根无形的线，一直控制着你命运的方向。有人说，那是情结，魂牵梦绕，难以割舍。那就是人格！知识可以学，能力可以培养，兴趣可能改变，而只有人格是相对稳定的。性格决定命运，而习惯决定性格。我们通过学习九型人格，可以了解到自身的不足，进而通过完善性格来改变自己的命运。您是否有过这样的经历？工作很辛苦很投入，但总无法取......

全面质量管理实务（TQM） 广州：2018年07月07日

制造型企业所有中高层干部/企业BOSS课程大纲：一、TQM的准备知识1、质量重要吗？——中/日/德三国产品质量的对比与分析2、讨论：什么是质量？3、案例：海尔对质量的认识4、讨论：提升客户满意度的关键5、案例：丰田对客户满意度的测量方式6、质量管理发展的历史7、什么是TQM?8、TQM的起源与发......