济南客户服务礼仪培训

济南客户服务礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练 北京：2025年12月17日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......

实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海：2025年12月17日

5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联，这个时代要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下每个人都有可能成为未来的领导力。所以具有前瞻性的企业将更加注重企业与员工之间的共生共赢。比尔盖茨说过“企业竞争本质是员工素质的竞争”这也是微软公司屹立不倒的成功秘诀之一。而如何让员工的职业素......

高级商务演讲技巧实战训练 上海：2025年12月11日

需要加强和提高演讲能力的任何人士，任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。课程大纲Scope and Coverage一、 集体讨论：何为成功的演讲* 视频1：政客的演讲* 视屏2：商人的演讲* 视屏3：市民的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容- 自信稳定的形象展示- 听......

合同管理、法律合规风险控制与招投标管理 上海：2025年12月11日

第一章合同形式与主要条款1.合同的性质与作用2.合同的3种有效形式口头约定是否有效？合同与订单的条款区别何时签合同，何时发定单3.采购供应中常见的合同分类4.有效合同的必备要素5个必须国内合同的必备条款国际合同的必备条款5.合同中买卖双方的主要义务6.合同中的明示与默示条款什么是默示条款，有法律效力吗？常见的采购合同中......