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济南客户服务礼仪培训公开课

《高端商务礼仪》《公众演讲与沟通》 济南:2018年11月03日

一、提升商务【形象】魅力1、打造尊贵、优雅、值得信赖的‘商务公务’形象2、提升‘商务休闲’形象--走出商务休闲形象的误区3、增强‘商务社交’形象――做一个夜晚的完美绅士4、魔鬼在细节中――形象细节杀手5、你不得不知道的品牌—&mdash......

高端商务礼仪与社交艺术 天津:2018年12月05日

第一模块:商务礼仪的内涵------------不学礼,无以立1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的基本原则与要求3.商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块:形象礼仪----------您的形象价值百万1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展及社交生活的影响3.你的形象价值百万——不修边......

现代职场商务礼仪与交往艺术实操班 北京:2018年10月20日

企业骨干或中层管理者。【课程大纲】第一部分 商务礼仪&职业素养 礼仪就是竞争力一、礼由心生:态度>技能,细节造就完美二、你的魅力——不仅来自工作能力,更来自于专业的形象和举止三、内强个人素质、外塑企业形象;人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值!培训方式:讲解、案例第二部分 打造商务魅力之形......

商务礼仪--魅力提升之道 北京:2018年11月03日

1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......

运输模式与运输线路选择 上海:2018年11月05日

在中国的特定物流环境下,企业在选择运输模式时存在很多误区,导致物流成本过高,交货期延长,操作程序繁琐。在选择运输线路时更是如此,企业仅把车辆配载率作为核心指标,实际上运输线路选择中要考虑众多的因素才能达到运输优化。讲师结合际问题,分享解决问题的经验,使方法和理论能应用到实际工作中,使学员学习到很多的能真正解决实际的问题......

压力调适与职场EQ训练 上海:2018年11月02日

引子:EQ及其在职场的价值 ?1.EQ面面观:各种高低情商行为的对比2.情商的定义和内容3.情商对职场的意义和价值模块一、情绪管理1.心理测试:你的决策理性吗?2.了解你的情绪3.负面情绪的破坏力?负面情绪与进化心理学?如何应对负面情绪?内观练习与情绪管理4.积极情绪的创造力?让自己更快乐的方法?情绪劳动?情绪在当代企......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...