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济南客户服务礼仪培训公开课

《职业形象塑造与魅力商务礼仪》 北京:2017年11月25日

企业全体员工、管理人员、行政人员、秘书、公关、业务人员等。课程收益:1、提升经理人的角色形象;2、掌握现代社会交往和商务交往礼仪的规范;3、提高经理人沟通能力,为经理人获得事业成功奠定良好的基石;4、通过对中国传统文化的修习提升内心的修为;5、强化经理人自我印象管理的技能,进而提升企业整体对外形象;6、掌握现代社会交往......

专业形象和国际商务礼仪 北京:2017年11月30日

前台接待,办公室人员等在日常工作接待来访者和电话,需要展现职业形象的人。课程目标:掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......

赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京:2017年12月15日

提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形象和社会形象培训方式现场讲授、图片示例、现场示例、个性指导、演练互动课程大纲一、形象的自我管理-------------------赢在形象力1、形象的自我管理的重要性2、这是一个两分钟的世界的3、你就是你所穿的4、中国人在形象管理中的‘馅儿文化’二、......

国际商务礼仪训练 北京:2017年12月20日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 广州:2017年11月20日

掌握IATF 16949:2016基本要求,了解核心工具及认证规则;全面掌握IATF 16949:2016新版增加内容, 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图;全面学习质量体系内审方法,能独立组织开展内审活动;真正理解以过程为导向的审核方法,促使审核关注过程绩效;获得IATF 16949:2016质量体系内审员......

《智夺订单》高端大客户销售实战落地 深圳:2018年02月03日

(一)大客户销售持续成功三个铁律(高度与格局决定成败)1.一个成功战略:万米高空看销售,一句话指明销售持续成功总思路2.二个成败关键:大客户销售成功之本与失败之源3.三个正确行为:找对人;做对事;说对话4.刘老师亲历案例:使我痛苦者,必使我强大!5.实战连续剧案例:《智夺订单》序幕:鹿死谁手(二)搞定客户关键人五大关系......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...