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企业生命线—突破质量管理的瓶颈培训 济南:2017年05月08日

质量管理的6种定位质量是检查出来的:事后把关质量是制造出来的:过程控制质量是设计出来的:事前预防质量是管理出来的:流程化管理质量是经营出来的:决策战略管理质量是习惯出来的:品质文化建设讨论:品质究竟是谁的产物案例:事后把关的病因质量管理的2道防线防错与防呆纠错与保险讨论:防错 VS 纠错过程质量控制的3道关卡首件控制自......

TQM-全面质量管理高级培训班 济南:2017年06月11日

各公司企业中层、骨干管理人员,包括:企业领导、经理人员、QA、QE、SQE、QC、生产现场工程师、工段长、班组长等生产相关人员等相关管理人员。培训内容第一部分:TQM全面质量管理概述一、质量的定义与内涵1.1 质量的含义1.2 质量特性1.3 与质量相关术语的定义三、全面质量管理的发展与兴起质量管理的概念质量管理发展阶......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2017年06月17日

卓越的客户质量管理水平是当代高层领导交流的热门话题,许多企业时常片面地关注产品质量的改进。却忽略了终端客户产品体验与感受。企业内部产品99%的合格率,而直接决定了客户购买的产品100%不合格。未来发展的方向则是市场的竞争,更是优质客户的竞争。谁拥有最优质的客户,谁就拥有市场,谁就能牟取更多的利润。因此,全球福布斯排名的......

SPC统计过程控制 天津:2017年03月31日

1.一个厂长的质量管理故事2.了解SPC的历史与发展3.了解自然变异和非自然变异4.了解普通要因和特殊要因5.波动和流程稳定性6.控制图的基本要素控制图 :基于 时间在何处使用SPC控制图如何实施SPC控制图控制限与规格限过程控制和过程能力关系7.控制图规则8.使用连续数据控制图单值移动极差图均值极差图均值标准差图9.......

企业文化体系建设 上海:2017年04月13日

21世纪的中国企业和企业管理,面临与国际化接轨后的严峻考验。既有同业间企业的激烈竞争,又有来自全球化经济和网络时代所带来的挑战!课程特点而企业自身的企业文化,又时刻影响着企业的经营行为和发展成效。正确、有效的企业文化建设方式,会促进优秀企业文化的形成,并作为企业的核心竞争力而引导企业,全面、健康、持续地发展。企业文化建......

营销系列课程--项目式营销 上海:2017年04月20日

引言:1. 如何改变思维模式,思维模式如何影响销售最终的目的:成交并达成最终的永交!分钱:团队思维赚钱:产品思维收钱:客户思维2. 五段式营销模式概论:2.1 感觉如何引导 如何介绍 如何互动 如何沟通2.2需求从哪些角度和方面来开发客户的需求?2.3好处如何做出产品组合,如何引入客户自己的观念?2.4深挖深入挖掘客户......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...