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大客户销售流程与公关技巧 成都:2025年12月06日
一、开局篇:理解何为大客户销售?1、两个问题:销售是一门艺术,还是一门科学?逃不出的二八定律,想提升业绩到底靠20%,还是80%?B2B与B2C销售的不同?什么是“大客户”“策略”“销售”?故事:三个卖水果的销售2、两个案例:某石油公司的失败案例某......
电话销售技巧课程 北京:2025年12月03日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
BTB顾问式销售技巧 北京:2025年12月04日
1.顾问式销售概述顾问式销售的几个基本概念理解客户的观点需求:如何引导客户认清他们的现状问题点:如何引导客户产生立即解决问题的欲望利益、优先顺序2.消费者购买行为分析销售行为与购买行为寻找销售最佳机会点关于购买循环3.顾问式销售技巧全方位卖价值而不是卖产品从产品销售到方案销售业务需求和价值定位SPIN技术FAB法的运用......
卓有成效的销售谈判 北京:2025年12月08日
一、双赢的谈判理念目标:学员能够应用工具设定合适的谈判目标,掌握谈判过程中建立信任的方法方法:讲解、讨论、练习、案例、点评案例讨论:令人讨厌的客户建立“双赢”的理念如何设计合适的谈判目标如何建立在谈判过程中的理解和信任练习:1、设计谈判的目标;2、设计建立良好谈判气氛的办法;二、分析谈判双方的力......
创新技能训练 北京:2025年12月11日
经理、团队领导、项目负责人、主管及普通员工,研发工程师以及技术人员;产品经理、项目经理;所有需要运用创造力的职场人士(推行新服务、制定新流程...)【课程大纲】一、开发创新潜能和创造力1.将现有问题转化为成长机遇2.丢掉束缚,允许自己随意想象3.拓展视野,以不同的角度看待事物4.发现保持创新积极性的技巧5.辨别出自身的......
研发项目的敏捷化管理 上海:2025年12月19日
模块一:研发工作的项目化管理1.研发工作与现代项目的特点独特性、临时性、多变性可交付物的多样性无形成果的验收难度2.研发工作的具体困难与项目的制约因素传统的三重约束(时间、范围和成本)现代的多重约束(客户满意度为先)如何管理各种约束条件为研发项目所用变更的多样性与干系人期望的复杂性3.研发流程对应的项目管理的具体流程项......
