热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 天津投诉处理培训 石家庄客户投诉培训 青岛抱怨处理培训 郑州客户经理培训 太原售前服务培训 合肥客户服务技巧培训 南京客户服务管理培训 无锡客户沟通培训 武汉客户关系培训 杭州客户分析培训 南昌客户满意度培训 沈阳CSM培训 西安客户服务管理师培训 台州客户服务体系培训 长沙客户沟通技巧培训济南CSM培训公开课
KCSM-大客户销售策略和项目化管理 上海:2026年02月04日
是基于真实案例呈现客户销售与客户开发过程,由课程讲师在企业担任销售团队教练和营销咨询顾问的实践操作,经过系统而又实战的分析得出的系统方法论是根据超过8年时间对国内销售业绩突出的销售精英与客户开发团队的情景案例进行系统梳理研究而编写跟踪研究了27个行业销售精英,整理了400个成功销售案例近6年来时间先后被数十企业采用过,......
销售业绩倍增:存量客户深耕与增量市场拓展 济南:2026年03月20日
存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑?2 维护老客户就能让销售变的简单?3 有什么创新方法运维现有老客户?4 怎么让老客户帮我们带来新客户?5 怎样能让老客户创造更多新业绩?增量市场拓展6 分析增量市场业务增长点7 思维迭代引发市场革命8 增量市场拓展的行动步骤9 增量拓展中的要点与问题10 在做实的基础上持续......
客户分级管理与分类服务营销 北京:2026年01月28日
引言客户之道即是商业生存与发展之道!那些经验丰富的市场营销高层人员、客户服务管理和IT专家,都必须懂得如何同每一个客户建立起有利可图的关系,并且如何在日常的营销决策和运营管理中通过增加客户的价值来增加公司的价值。在当今激烈的市场竞争环境中,客户管理对于一个公司的盈利能力及其长期的成功显得极端的重要。只有以客户为中心,才......
卓越客户服务技巧(2天) 北京:2026年01月29日
此次为期 2天的内训课程,旨在帮助参与者:提升客户服务的意识,了解客户服务的理念;掌握客户服务的基本技巧,以便能提供满意的客户服务;通过演练,熟练运用客户服务技巧,获取客户认可;处理和应对客户投诉及抱怨的能力。"课程对象最适合什么样的人参加: 公司给外部客户提供服务的客服部门人员,公司给内部客户提供服务的相关......
以风险为导向的内部审计实务 上海:2026年03月20日
一、内部审计的目标和方法1.风险导向内部审计的发展2.风险导向的内部审计特点3.风险导向内审目标和程序4.风险导向内部审计的方法5.风险导向内审计划和重点6.案例分析二、企业环境审计与风险预警1.外部环境审计与风险预警2.企业文化审计与风险预警3.治理结构审计与风险预警4.发展战略审计与风险预警5.业财融合审计与风险预......
财务主管管理技能提升训练 广州:2026年03月03日
公司董事、公司管理层、财务总监、财务经理、财务会计人员等课程大纲:第一讲 职业成长-全面检测自己的性格和优势1. 未来需要什么样的财务主管2. 测评:你的管理能力的长板和短板3. 给力职业给力自己4. 财务人才的职业生涯规划5. 从优秀走向卓越的好习惯第二讲 管人艺术-领导力与团队建设1. 财务部门人际特点与应对2. ......
