济南S5系统培训

济南S5系统培训公开课

《高效的会议管理技巧》 济南：2025年08月01日

1.明确会议的成本与价值2.了解会议管理理论3.学习会议管理方法技巧4.掌握控制管理特殊会议5.提高会议主持人控场能力课程大纲工具与方法一、企业会议面面观1.会议的重要性2.会议的目的和种类3.我们为什么要开会4.视频案例：《开国大典》中的不同会议5.开会应该达到什么效果6.惊人的会议成本7.会议效率是企业执行力的一面......

卓越魅力女性训练营 济南：2025年08月02日

企业女性白领及寻求人生突破的社会各界女性(提示：本课程仅限女性参加)课程大纲1、魅力原动力1.1真正的魅力是柔软不逞强，是包容不挑剔，是生命不息折腾不止的激情1.2魅力是对生命的掌控，是平衡的能力2、预约死亡：生命的借记卡2.1年龄的颜色穿过岁月的女人——20岁—投资自己的最好时光3......

创新思维与问题解决课程 济南：2025年08月09日

「思维的质量决定管理的质量」「思维的质量决定未来的质量」聚焦于管理者的系统思维训练和问题解决能力提升课程大纲Part I 创新思维训练○ 学会创新性地思考问题，培养思维发散性灵活性○ 掌握利用创新思维快速处理巨量信息的方法○ 开发全脑潜能，提升想象力和创造力，成就创新思维一、创新思维与课程导入1.创新思维的时代背景2.......

Excel财务分析模型搭建与看板制作 济南：2025年08月21日

FP&A、财务 BP、管理会计、经营分析等日常需要财务分析的人士财务经理、财务主管等财务管理课程大纲专题一 模型常用函数与工具夯实地基，掌握财务模型必备的函数与工具1) 常用逻辑函数与财务函数2) 财务模型思维初见：用与不用，效率提升在哪里？3) 预测函数：淘宝双 11 销售额可以预测吗？4) 数据模拟运算表：......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年08月26日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

高端客户公关与商务礼仪 广州：2025年08月06日

管理人员，商务人员，营销人员、客户经理及相关人员课程亮点培训注重实用性，培训着重强化“知”、“行”合一，注重培训效果的评估，以促进学员将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用。课程大纲第一部分 礼仪素养 高频公务交往场景礼仪与应用一、成功也有一些固定的“......