济南冲突管理培训

济南冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京：2025年09月18日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

跨部门沟通、协作与冲突管理 北京：2025年09月26日

快速发展的企业，由于部门设置多，职责分工细。企业内部部门与部门之间、人与人之间的沟通成本已经成为是最大的隐性成本、沟通成本高的企业往往内耗大、工作效率低、团队氛围差，跨部门的沟通常常影响公司整体运作效率，是现在企业必修的知识。通过本培训帮助学员掌握沟通基本原则，先沟通情感再处理事情，熟练掌握内部协作沟通的技巧，掌握沟通......

冲突管理技巧 北京：2025年09月26日

一、正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的类型3、冲突产生的原因4、如何正确看待冲突5、托马斯冲突处理模型二、准备：解决冲突之前的准备1、明确冲突处理的目标与意义目标意义2、如何在冲突之前保持理性：行为发展模型的运用所见所闻主观臆断内在感受行为表现三、行动：冲突的应对方法1、描述表现差异营造安全氛围表达你的观点2、征询对......

冲突管理-上海班 北京：2025年10月23日

第一章：掌握冲突的本质何谓冲突？冲突的定义为何？判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章：冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评：我习惯如何处理冲突？三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益：冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益：依据规则、共存......

工厂成本控制及制造绩效提升 上海：2025年11月10日

使学员强化成本意识，正确认知成本与价值，建立成本管理“路线图”理念使学员了解财务成本核算与控制体系的关键流程，学会“算”！培养学员的成本分析能力，掌握实务的改善工具，从生产实践中具体挖掘成本潜力学会“干”！课程对象各系统总监，财务、生产、产品与工艺......

集团型企业财务管理模式 广州：2025年09月26日

董事长、总经理、公司管理层、各部门负责人、经理、主管、负责预算编制、控制的管理者和参与者等课程大纲：一、集团型企业的特点与管理模式1. 控制是所有大企业面对的共同挑战2. 如何处理母公司与子公司集权与分权的关系3. 中国集团型企业分权改制应注意的几个问题4. 如何构建一套行之有效的集团管控体系二、 管理制度控制1. 制......