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济南冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2016年12月26日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

差异与和谐:团队冲突管理工作坊 上海:2016年12月07日

体验活动:团队画案例分析:团队面临的冲突类型价值观差异引发的态度冲突价值观讨论:你为谁辩护讨论总结:态度差异如何达成一致群体压力与态度顺从案例分析:至尊宝为何转变态度海德POX理论:认同带来态度转变影视案例分析:《吵架》DISC行为风格测评不同行为风格的冲突处理方式识别个人在冲突中的行为盲区知己解彼:与不同风格类型的冲......

冲突管理有效解决 上海:2016年12月12日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

冲突管理训练 上海:2016年12月15日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

TPM全面生产保养 上海:2017年02月09日

(一)TPM概要介绍1)什么是TPM2)为会么要实施TPM3)TPM的五大支柱消除难点问题 计划维修 自主维修 培训 设备早期管理(二) 设备故障分析l)设备的劣化过程与故障分类2)设备故障原因分析及对策(三) 设备维护的基本工作:清扫、润滑、紧固、堵漏l)设备的点检制度建立2)设备的润滑管理(四)设备综合效率(OEE......

情境销售 北京:2016年12月29日

营销/销售总监/经理大客户/公关总监/经理销售主管及资深销售人员培训经理、内部销售讲师等课程大纲:单元一 成功与有效• 销售人员现今正面临的挑战• 销售行为的基本摘要• 销售行为对客户的影响• 销售影响力测评(销售行为的自我评估)单元二 购买与销售• 将销售流程与客户的......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...