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济南冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2017年04月17日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

一线主管沟通管理与冲突管理 苏州:2017年04月20日

第一天 9:00-12:00主题:课程总体介绍1. 问候,建立共同语言2. 相互认识3. 组建小组教学方法:讲师讲解、学员分组、相互介绍主题:认识,理解沟通1. “周哈里窗”;2. 沟通认知测试3. 影响沟通的主要因素教学方法:讲师讲解,活动演练,小组讨论12:00-13:00 午餐 13:00......

冲突管理训练 上海:2017年04月10日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

冲突管理有效解决 上海:2017年04月13日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

管理基本功系列——团队建设与跨部门沟通协作 上海:2017年06月06日

1、学习高效团队建设的方法与原则2、学习跨部门沟通和协作的好方法适合人群:企业中基层管理人员、骨干员工、储备干部课程大纲:一、高效团队建设1、团队建设为什么这么流行?2、团队核心概念(1) 雁群以及启示(2) 团队的渊源(3) 团队( Team )与团队精神(4) 团队的使命(5) 团队的三力(6) 团队的构成(五要素......

薪酬设计与绩效考核 上海:2017年04月01日

阐述现代企业绩效管理理念;表述企业发展同绩效的关系,促动管理者对企业绩效的思考;以咨询过的案例为主,介绍企业建立绩效管理的工具和表单运用;培训方式:采用互动的培训方式(包括管理游戏、角色扮演、案例分析、讨论交流和视频分享等方式组织培训)。培训对象:总经理、副总经理、人力资源总监、人力资源经理和部门经理、等专业人员课程大......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...