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济南防差错培训公开课

防差错技术(Poka Yoke) 上海:2017年06月10日

第一单元:防错系统功能简介1.防错系统功能概述墨菲定律缺陷与错误的关系错误产生的根源2.什么是防错法3.防错法的作用4.防错法的基本功能5.防止错误和零缺陷视频分享和案例分析:错误产生根源和防止错误的意义讨论:生活中常见的差错预防案例第二单元:预防差错的基本原理1.防错的意义2.对待错误的基本观点3.防错的基本思路传统......

TQM-全面质量管理高级培训班 济南:2017年06月11日

第一部分:TQM全面质量管理概述一、质量的定义与内涵1.1 质量的含义1.2 质量特性1.3 与质量相关术语的定义三、全面质量管理的发展与兴起质量管理的概念质量管理发展阶段1.3 树立正确的品质理念1.4 第一次就把事情做对1.5 质量管理的四项基本原则1.5 零缺陷能实现吗?四、为什么要推行全面质量管理1.1 全面质......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2017年06月17日

本课程适合希望提升管理能力金领职业人士,例如总经理、部门总监、质量经理/主管、技术经理、研发经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管等。教学模式:录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评课程纲要模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环......

质量问题的分析与解决(8D、QCC、QC综合运用) 济南:2017年06月30日

运营副总带队,研发、工程、技术、生产、品质等部门经理共同参加,效果最佳课程大纲品质问题概述什么是品质问题品质问题四大分类解决品质问题的二大要素谁来解决品质问题问题提出:日常处理问题时我们有哪些困惑?课堂演练:小组写出两品质问题阶段品质异常问题解决——8D一、8D概述8D的实质PDCA、CA-PD......

全面项目管理高级研修班 深圳:2017年06月17日

制造业项目管理基本知识,了解项目制管理与传统的制造业管理的区别;掌握制造业项目制管理组织结构设计方法及运营管理体系;学习制造业项目报价分析模式,让项目赢在起跑线上......掌握制造业项目管理的寿命期阶段管理方法,塑造以客户为导向的工厂运营管理;系统学习项目开发阶段的过程管理(EVT/DVT/PVT/MP);掌握项目成......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2017年05月25日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...