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济南客户沟通技巧培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年03月09日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

销售心理与客户沟通技巧 苏州:2018年04月02日

第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......

销售心理学与客户沟通技巧 上海:2018年04月11日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2018年04月12日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

沙漠掘金—室内高端体验式—最具震撼力的沙盘培训课程 广州:2018年03月31日

1、使学员深刻体会到,以效果为导向做计划的重要性,以及明确做计划的威力;2、使学员学会如何设置目标,以及学会分解目标和科学的达成目标;3、使学员意识到要经常去推测"是可能的",并明确"什么是可能"对计划/行动影响的重要性;4、使学员了解工作不仅仅是卖力,同时学会更有效的工作;5、......

ISO9001/ISO14001/OHSAS18001管理体系内审员培训 深圳:2018年02月28日

帮助您熟练的掌握关于质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的内审技巧工具!提高认证组织内审员的审核水平和能力,促进已认证企业和拟申请认证企业尽快通过认证要求,现特开设ISO9001/ISO14001/OHSAS18000管理体系内审员的课程。具体包括:★了解质量、环境、职业健康安全管理标准在我国的推行情况★识......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...