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济南量规仪器矫正培训公开课

TQM-全面质量管理高级培训班 济南:2017年06月11日

各公司企业中层、骨干管理人员,包括:企业领导、经理人员、QA、QE、SQE、QC、生产现场工程师、工段长、班组长等生产相关人员等相关管理人员。培训内容第一部分:TQM全面质量管理概述一、质量的定义与内涵1.1 质量的含义1.2 质量特性1.3 与质量相关术语的定义三、全面质量管理的发展与兴起质量管理的概念质量管理发展阶......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2017年06月17日

卓越的客户质量管理水平是当代高层领导交流的热门话题,许多企业时常片面地关注产品质量的改进。却忽略了终端客户产品体验与感受。企业内部产品99%的合格率,而直接决定了客户购买的产品100%不合格。未来发展的方向则是市场的竞争,更是优质客户的竞争。谁拥有最优质的客户,谁就拥有市场,谁就能牟取更多的利润。因此,全球福布斯排名的......

质量问题的分析与解决(8D、QCC、QC综合运用) 济南:2017年06月30日

品质问题概述什么是品质问题品质问题四大分类解决品质问题的二大要素谁来解决品质问题问题提出:日常处理问题时我们有哪些困惑?课堂演练:小组写出两品质问题阶段品质异常问题解决——8D一、8D概述8D的实质PDCA、CA-PDCA与SDCA8D解决问题的流程DO:准备8D问题提出:我们平时如何区分哪些问......

质量问题快速分析与改进技术 济南:2017年07月13日

海尔集团CEO张瑞敏,1984年轰动全国的砸冰箱事件创造了企业管理界的神话。在砸冰箱现场,他对着员工说“我们不缺胳膊,不少脚。就少了一样东西:质量意识”。朱兰博士曾经说:“企业工作者可以不需要很多的能力,但是必须有一样能力,那就是解决问题的能力”。当今的微利时代,企业面临......

财务分析与风险防范培训 上海:2017年06月29日

股神巴菲特曾经说过:“没有人愿意去投资一家看不懂的企业。”显然,投资者要看懂企业,首先需要企业的管理者看得懂。在财务报表中,除了反映企业现状的数据之外,管理者需要警惕的是那些差异数字背后所隐藏的企业未能察觉的风险以及可能来带的整个企业经营失控的危险。后危机时代的现在,商业战场上依旧硝烟弥漫,对于......

房地产工程质量管理及质量缺陷解决方案 北京:2017年06月24日

一.房地产企业工程质量出现的主要问题:1.房地产企业工程质量出现的问题:结构安全性质量问题:适用功能性质量问题:使用功能性质量问题:观感修复性质量问题2.房地产企业因工程质量问题带来的影响:工程质量对利润的影响:工程质量对销售影响:工程质量对索赔的影响:3.房地产工程质量问题为何屡禁不止:设计单位管理现状分析:施工单位......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...