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行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 济南：2017年08月04日
经培训后颁发国家人力资源和社会保障部《培训证书》（带国徽）。网上注册、人社部相关官方网站查询http://www.chinanet.gov.cn/，全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件1份，二寸证......
公文写作高级研修班 天津：2017年09月12日
1、掌握公文写作的种类、特点及基本原理2、掌握公文写作的步骤，合理的结构组织材料，使内容清晰易懂3、了解并灵活使用典型的逻辑方法，使你的观点更加具有说服力【课程大纲】一、概述1．公文写作的概念与作用2．公文写作的种类和特点3．公文写作的基本原理4．行政公文与一般事务性公文的理解及误区二、公文写作过程1．公文写作的一般步......
办公室行政事务管理暨最新公文写作技法与规范化处理”操作实务研讨班 北京：2017年08月03日
近年来，办公室作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的机构，成为企业和企业领导与外界交往、企业内部关系协调的重要纽带，在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。而办公室业务管理水平的高低则是办公室能否正常运转的关键，同时也是企、事业单位工作效率和经济效益高低的关键。新的《党政机关公文处理工作条例》已由中共中央办公厅和......
高级助理必备 北京：2017年08月03日
* 总经理助理* 部门经理秘书课程大纲1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作......
服务管理与服务营销 上海：2017年08月03日
第一天：服务管理一、服务管理理念你认为什么是管理？ 服务管理的任务 服务管理的对象 服务管理的重要性 服务管理的原则二、服务管理的基本方法客户信息管理—-目标分类管理 客户关系分析—基于SWOT的基本分析 服务人员素质管理---如何实现情景领导 服务团队管理----部门沟通与协作 服务能力准备-......
全面预算管理与控制培训 上海：2017年08月15日
全面预算管理已经成为现代化企业不可或缺的重要管理模式。本课程将通过对全面预算管理理念和方法的介绍，以及大量的操作演示与案例分析，为学员展现一个系统、科学的全面预算管理体系，帮助学员了解全面预算管理的实施流程，预算的合理编制及其实施，发掘在预算管理中可能会出现的陷阱和纰漏，并学习成功的解决方案，让学员们能够真正拿好全面预......