济南招商管理培训

济南招商管理培训公开课

有效开展市场调研 北京：2025年12月08日

1. 确定调研问题识别调研问题准确定义问题解决管理者与调研者对问题理解的差异如何使问题明确化2. 制定调研计划选择资料来源制定样本计划选择接触方式安排时间进度估算调研成本确定调研人员的义务3. 收集第一手资料选择调研方法观察式调研实验式调研评估实验的有效性开展问卷调研应用个人访谈法4. 焦点小组调研利用焦点小组调研寻找......

市场营销直通车：锐化你的市场敏感度 北京：2025年12月08日

1. 市场营销在公司中的重要作用强大的市场营销系统能使企业绝处逢生，从劣势走向优势。2. 市场营销的环境和挑战时代快速更迭，产品日新月异，市场营销的挑战既来自自身惰性和路径依赖，也来自外部市场创新要求的倒逼。3. 市场营销的核心：以顾客和市场为导向以顾客定义价值，用市场传递价值。4. 市场营销的过程将朦胧的将来时，渐变......

公共关系与危机管理 北京：2025年12月11日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

市场营销全方位 上海：2025年12月08日

新进入市场部门的人员， 从事市场营销工作并想梳理一下营销知识的的人士，各部门对市场营销感兴趣的人员，以及其他欲从事营销管理者。【课程大纲】1. 市场营销的环境和挑战•营销创新的困惑与问题•市场营销在公司中的重要作用•市场营销的过程•从4P到4C和4R2. 这个市场有机会吗：市场分......

出色的人力资源专员 上海：2025年12月08日

人力资源专员，是人力资源部门的基础岗位，担任这个岗位的员工往往是接触人力资源管理领域的新人。而人力资源职能本身是围绕人力资源管理的六大模块开展工作的，即以人力资源规划为核心，全面开展招聘、培训、薪酬、绩效四大板块，最终建立以劳动关系为保障的人力资源管理理念及模式。面对这样的工作要求，新人需要获得完整、系统的知识和工具，......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年12月26日

体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程目标：★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与......