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济南职业化素养培训公开课

中高层领导职业化素养 北京:2017年06月29日

公司总经理、人力资源部部长(总监、处长、经理)、培训部部长(经理),中高层领导干部课程收益:提升执行力:反思与升华职场工作理念,绝对服从组织和领导;提升组织沟通能力;大幅提升组织情商;彻底锁定完成工作的时间结点!感恩回报:让劳资关系更和谐;珍惜岗位;感恩公司、感恩上级、感恩工作、感恩父母、感恩社会。目标导向:目标不变方......

职业化素养全面提升训练 北京:2017年07月03日

从学校毕业后刚参加工作的人员,从社会招聘进入企业的新员工,以及任何想通过学习全面提升自己职业化素质的人员【课程大纲】1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力......

职业化素养与阳光心态 福州:2017年07月25日

第一部分 “管理是严肃的爱”---职业化素养概述1、职场心态众生相 智者与三个建筑工人的对话 四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人” 现代职场(“80后”/“90后)员工——“恐龙心态&r......

职业经理人的角色认知与职业化素养 广州:2017年08月19日

模块一:作为下属的角色1.下属角色的本质2.下属角色的常见误区3.下属职业的四项准则4.要学会“管理上司”5.工作中与上司沟通的四种境况模块二:作为同事的角色1.同事常见的现象2.同级关系六貌3.人际沟通的冰山模式4.处理冲突的五种策略5.使内部客户满意的几个案例6.同事就是我的内部客户模块三:......

采购成本控制与分析(2天) 上海:2017年08月02日

第一讲:为何要重视采购——采购与供应链思维的彻底颠覆主题一:传统采购与供应链向敏捷供应链转型1.采购与供应链流程解读(SCOR模型)2.传统企业供应链与优化供应链的区别3.传统采购与策略采购的对比4.供应链库存转移的解读(VMI,寄售,屯仓)5.当今让人彻底崩溃的盈利模式(IT,PC的没落,医疗......

顾客满意度测评 北京:2017年08月24日

第一讲 顾客满意理论与实践顾客满意度基本概念顾客满意理论起源与发展顾客满意与企业财务绩效国外主要顾客满意度指数(ACSI、SCSB、ECSI等)我国顾客满意度指数(CCSI)第二讲 顾客满意度测评顾客满意度测评流程顾客满意度测评方案设计顾客满意度测评模型构建与指标体系调查统计抽样方案设计顾客满意度数据获取(问卷、电话、......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...