济南主任审核员培训

济南主任审核员培训公开课

IRCA认可的ISO9001：2015质量管理体系主任审核员 天津：2026年02月09日

在获得培训证书后，可向IRCA申请注册成为审核员/主任审核员。课程大纲:•ISO 9001:2015标准的诠释•质量管理体系和ISO 9000系列标准•基于过程模式的质量管理体系•注册、认证和审核员能力•审核、定义，原则和类型•审核过程•现场审核准备......

IRCA认可的ISO9001：2015质量管理体系主任审核员 北京：2026年02月02日

•ISO 9001:2015标准的诠释•质量管理体系和ISO 9000系列标准•基于过程模式的质量管理体系•注册、认证和审核员能力•审核、定义，原则和类型•审核过程•现场审核准备（审核阶段1）•制定检查表•执行现场审核（审核阶段2......

医疗器械质量管理体系（ISO13485）主任审核员课程（5天） 上海：2026年02月02日

本课程专为医疗器械行业人员而设。学员将全面理解 ISO 13485：2003 质量管理体系的要求并了解 ISO 14971：2009 标准——”风险管理在医疗器械的应用”的相关概念。通过小组活动、审核演练、互动讨论和教练式课程等方式深入理解审核原则和如何应用ISO1901......

消费者洞察、客户画像与营销策略 深圳：2025年12月26日

第一章：行业机会分析与洞察1.行业规模及发展潜力分析——产业生命周期——市场潜力——销售预测等2.行业结构分析——行业集中度——竞争强度（波特五力分析）——行业盈利率等3.行业......

转危为安的投诉处理技巧 广州：2026年02月27日

企业客户服务人员课程提纲：一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄......