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商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2021年03月27日
商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态,用详......
商务礼仪与职业形象塑造 上海:2021年01月29日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员,以及其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。课程大纲第一讲:礼仪与个人魅力—人生的必修课一、礼仪内涵进一步认识二、礼仪的核心及作用案例:办公室礼仪第二讲:科学管理完美形象与品位提升一、形......
社交商务礼仪与职业形象塑造 深圳:2021年03月19日
在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到魅力形象和现代社交礼仪商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是现代社交礼仪商务礼仪?现代社交礼仪商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应......
全面质量管理(TQM)训练 上海:2021年03月26日
一、课程导入1.自我介绍2.情景回顾:我们是否常常听说3.质量观念分解描述4.培训重点及要求5.问题提出与团队组建第一章企业现场管理概论1.管理的定义2.企业现场管理的目标(QCDPSM)3.企业现场管理的五大功能4.企业品质目标5.优秀企业案例分享第二章TQM发展史与管理内容1.TQM的定义2.质量管理发展过程3.时......
MTP—中高层管理者技能提升训练 上海:2021年03月25日
中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑——如何界定管理者的角色定位和关键任务?如何提升自我管理和时间管理能力?如何建立绩效期......