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制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 苏州:2024年05月30日
世界著名质量管理大师J.M.朱兰博士说过:21世纪将是质量的世纪。我国从20世纪70年代末到80年代初引进“质量管理”的思想、方法、体系,对提升广大制造型企业产品质量、管理水平,对提升“中国制造”竞争力起了非常巨大的作用。但我们也看到有不少企业的产品质量水平低下,客户投诉......
全面质量经营实战班 上海:2024年05月13日
为什么不少企业的产品质量水平低下,客户投诉、报怨、退货不断上升;为什么有些企业在客户、市场的信誉下降,面临被市场淘汰出局的危险;为什么有些企业领导的管理观念、思路混乱,在整个企业经营过程中不知道到底以“什么体系”作为主线来管理经营企业;当前面对全球一体化及经济、市场、气候环境不确定性、多变性,制......
TQM质量之道-从质量管理到质量经营 上海:2024年06月21日
总经理、副总经理、总工程师、质量总监、质量经理、质量工程师、生产总监、技术总监、研发部经理、生产部经理、产品经理、项目经理、采购总监、采购工程师、研发工程师、设计工程师、工艺工程师等;课程大纲第一部分 质量管理发展历程及质量管理系统介绍1.1企业管理系统1.2企业核心竞争力1.3质量的定义1.4质量管理发展历程1.5质......
结构思考力®透过结构看问题解决(靳鑫) 深圳:2024年05月10日
课程破冰+团队建设中美教育差异前导练习:认知思维误区课程导入 结构思考力是完善思考结构的科学思维解决问题三原则练习1:从结构的角度思考问题结构思考力三层次模型理解:接收信息、并解析其结构重构:重构结构、使其清晰而全面呈现:形象化展现重构后的结构通过结构看问题五步骤确定小组课堂实战课题,选取企业当前真实问题练习2:运用五......
财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2024年06月27日
财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......