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中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海:2024年10月11日
认识客户管理的手段在于:信息化和全员客户管理;理解客户的服务是订单的优化,是订单的新开始;客户管理中的TAOD模型、SMART原则、NLP沟通技术。借鉴:SST\OEC思路;掌握客户的分类方法和沟通客户的技巧;掌握处理客户抱怨的8大方法和3大技巧;掌握维护老客户关系的3大技巧;掌握开发新客户的5大模式;观念的初步转变:......
中高层经理管理技能与领导力修炼 上海:2024年10月18日
深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力从而帮助中高层管理者在管理与领导能力方面的提升,从工具、方法、案例层......
中高层经理卓越领导力修炼 上海:2024年10月20日
本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上,塑造几项重要的领导行为风格,提升领导力;本课程比较适用于有一定的管理实践背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者;这里所指的管理技能和领导力是与管理者所在的部门的专业性没有太大关系,而是作为一个管理者的身份,不管在哪个部门开展哪类专业性管理工作(财务、人力、营......
中高层经理全面管理技能实战训练 上海:2024年11月29日
第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性目的性 有效性他人性多样性三、什么样的管理是最适合企业的管理管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性第二章、如何管理工作态度为自己工作......
领导力沙盘模拟:灵图© - 基于战略和业务敏锐度的管理落地 深圳:2024年11月08日
企业各级管理者、后备干部。课程收益企业收益:1、高效利用财务数据,找到企业背后的经营规律,找出提升业绩的关键点;2、扩展中高层管理者的全局观,提升敏锐度,做出正确的经营决策;3、促进企业战略目标的有效分解和执行落地。岗位收益:1、大格局观:学会全面认知企业的运营与管理实践;2、财务意识:掌握必要的财务报表分析和解读能力......
举办金税四期新形势下国有企业各类财务问题处理、税收筹划及税务稽查应对技巧、合规体系建设研讨会 上海:2024年11月22日
财务总监、财务经理、税务经理、财税人员、 主管会计等课程收益知己知彼:——熟知增值税立法、金税四期上线双背景下的征管环境塑造思维:——塑造顺应新时代下的财务人员思维案例剖析:——对经典案例进行独到分析,借他山之石逐己身之玉授之以渔:—&......