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TQM全面质量管理与质量持续改善工具 济南:2024年05月11日
一、什么是质量,它的不同定义方式1、满足客户的要求2、合规格,变异小,无偏差3、质量是检验/制造/设计出来的二、对质量有抱怨时应怎么办—QFD质量功能展开1、又称质量屋(HOQ),客户心声(VOC)2、找出设计上、制造上的不良点3、关键客户需求—产品特性4、关键产品特性—部件特性5、......
TQM——全面质量管理 济南:2024年06月21日
一、思维篇:质量竞争与质量管理新挑战丰田汽车召回门事件深度剖析从品质到品牌的竞争战略质量管理面临的三大挑战国内企业品管人员常见困惑与压力解析质量管理的五大谬误与真相99+1=0,向99.9%说不的零缺陷质量文化质量管理案例:美国空军的降落伞二、全面质量管理的四个基本要求全员参与全过程的质量管理全组织的质量管理多方法的质......
质量问题分析与解决工具应用8D 济南:2024年06月28日
(质量、制造、工艺)主管/经理、各工程师(QE、PE、QA、ME等)及其他与质量、生产相关的人员。课程大纲:课程导入1.讲师介绍2.课程安排3.小组建立第一部分:质量与问题意识1.质量的重要性2.质量定义识别质量特性Kano模型练习寻找产品质量特与构建Kano模型3.问题定义问题与现象的区别4.树立问题意识建......
精益六西格玛 济南:2024年06月29日
定义阶段(Define)一、Minitab基础1、六西格玛基础知识2、Minitab界面介绍3、Minitab常用操作4、Minitab快捷键5、Minitab常见的错误操作二、定义阶段实务技能1、定义阶段的流程2、定义问题的要点3、定义问题的工具三、基础统计知识介绍1、什么是统计分析?2、正态分布的特性3、分析你的西......
跨部门沟通、协作与冲突处理 上海:2024年05月08日
导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个基本问题:谁?需求?满足需求的行动?2,画出内部客户地图—客户是谁?3......
采购必备的财税知识与技能训练 上海:2024年05月31日
掌握基本的财务知识,读懂常用财务报表掌握三大主要的财务分析指标和改善方法建立清晰的风险控制意识,强化现金流意识,提高资金运作效率理解成本的分类和成本分析方法掌握如何运用财务知识分析供应链成本了解企业相关的税和优化方法运用TCO模型分析产品生命周期的总成本培训对象:供应链管理经理、采购经理、物料经理、物流经理、生产经理、......