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大客户销售专业技能训练 北京:2017年09月02日

大客户经理、项目销售人员、销售工程师销售总经理、销售总监、销售经理课程大纲第一讲 新形势下的市场开发策略案例分析……1、新形势下的市场竞争挑战新形势下的市场特点新形势下的大客户购买心理新形势下销售面临的挑战2、市场开发的基本思路区域规划,重点突破树立标杆,以点带面营销推广,借势跟进整合资源,......

高级秘书的专业技能训练 北京:2017年09月04日

秘书/助理职业的定位秘书/助理的职业化准则职业秘书/助理的在企业中的作用和任务秘书/助理职业的基本技能职业秘书/助理应掌握的工作方法职业秘书/助理应具备的职业素质秘书助理的重要技能如何提高办公室的效率学会用图表说话如何辅助和配合不同性格的上司的工作秘书助理的职业礼仪秘书/助理职业的职业化及职业前景电话沟通技巧成功地树立......

《打造金牌店面销售》——用专业技能提销量,向终端卖场要利润 东莞:2017年08月08日

已经具备一定销售经验的一线店面销售人员,销售骨干,店长,副店长,销售督导,销售培训人员课程大纲:模块一:对导购工作的关键认知1.导购工作场所的特点及对导购的要求2.导购的主要工作内容及角色认知3.导购人员的工作性质4.探讨:什么样的导购才叫“好”?模块二:导购职业心理构建1.服务人员的角色定位2......

销售谈判与沟通技巧 广州:2017年08月18日

销售人员、客户经理、售前技术人员(适用于向政府、行业客户、大型企业进行咨询销售)课程提纲:一、三种销售情景分析二、专业销售技巧1、案例分析:对比两种销售方法2、沟通的四个要素:倾听、提问、介绍和氛围控制3、开场白4、倾听技巧5、提问技巧6、情绪管理三、顾问式销售方法1、案例分析:对比两种销售方法2、顾问式销售的步骤3、......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年08月23日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;★ 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...