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济南专业秘书培训公开课

高效办公技能Excel+PPT实战应用训练 北京:2018年01月21日

◆ 提升EXCEL实际操作能力,快速提高工作效率◆ 充分利用EXCEL强有力的功能实现高效的财务及各类数据分析◆ 掌握如何制作令老板满意的各类图表◆ 让EXCEL成为你工作的得力助手◆ 学会如何根据不同的主题和听众对象,选择不同的PPT模版和风格◆ 学会如何设计整个PPT报告的结构◆ 学会如何在PPT报告中有效运用文本......

助理与文秘人员技能必备 北京:2018年01月22日

1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......

企业公文写作与规范 北京:2018年01月26日

一、公文写作思路搭建——如何写出好文章(案例研讨)1、制定正确的行动目标A、被动目标与行动目标B、转化为行动目标2、分析目标读者A、自我性格特质解析B、绩效型读者行文技巧C、人际型读者行文技巧D、不同背景读者的不同关注3、决定文章的正式程度A、正式媒介与非正式媒介B、严肃性与轻松性文件性质识别4......

高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 北京:2018年02月03日

★定位个人的工作目标和方向,明确工作职责★提高基行政工作能力,逐步成长为合格的企业管理层★掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能★学习财务管理的思想和工具,并运用到管理工作中★运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧,提升办事效率★提供实用管理......

卓越的客户服务技巧 北京:2018年02月03日

1.了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用?2.提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范。参训对象:总经......

国际财务报告准则(IFRS) 广州:2018年02月02日

会计、财务、税务、内控和审计经理或主管,财务总监、总会计师及其他财务高层管理人员培训大纲:一、 我们为什么需要国际财务报告准则Why do we need International Financial Reporting Standards?² 案例分析与讨论--欧盟会计协调,美国放弃当会计老大的原因,二、......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...