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专业秘书、助理与行政人员技能提升 北京:2026年11月21日
第一章 企业行政文秘职业素养及角色认知一、行政人员工作定义与定位分析;二、企业文秘职业的价值潜能三、文秘人员的职责与主要工作内容;四、行政文秘职业技能的核心要求五、了解自己,准确定位第二章:得体的行政文秘职业形象修炼一、形象设计技巧:(一)要有一个统一的风格(二)个人形象设计与职业整体形象协调(三)个人形象设计与个人风......
新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 北京:2026年10月30日
(一)新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析;2、危机处理的基本原则和要求;3、危机冲突管理的过程及流程;4、危机处理程序及公关技巧;5、办公室主任在危机管理中的职责及怎么“说”;6、办公室遭遇媒体危机及成功处理案例分析。(二)新时代办公室主任发展观1、树立政治意识,强......
职业秘书提升法则 北京:2026年11月02日
职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员课程收益:在市场竞争愈演愈烈的全球化市场,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对自己的助手——秘书寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位优秀的秘书,应能立足本岗工作,成为决策者的左膀右臂。 如......
高效的会议管理技巧 北京:2026年11月04日
负责召集会议的专门文员,任何员工,以及会议管理专业公司人员。【课程大纲】1.会议的概念与作用这是一个会议的世界会议的概念形形色色的会议成功会议要素2.任何让会议更加有效?召开会议的常见的问题什么是高效的会议低效会议的致命伤如何做好预防性管理3. 开会前的准备工作会议的主题的确会议主持人的确定会议议程的巧妙安排会议的各项......
HR必备“情+理+法”劳动争议处理12步全复盘 北京:2026年11月20日
面对日益增加的劳资纠纷的案件,尤其疫情过后,越来越多的管理人员、hr等感到力不从心,同时对企业管理发展也造成了巨大的负面影响。为此,我们结合典型案例,按照劳动争议仲裁的流程,编写答辩书,真实模拟庭审,在演练中学习劳动争议案件的处理流程及技巧。本课程目的不仅是提升当下事务处理的能力,更是通过学习演练,帮助HR梳理争议处理......
有效的仓库管理 上海:2026年11月30日
仓库管理始终是从业人员无法挥去的一块心病:盘点反复出错,帐货不符,设备和人员负荷不均衡,发货出错,空间利用率低等等。培训中,讲师通过案例分析使学员获取仓库管理的有效方法,提高仓库作业效率,提升仓库总体管理绩效。课程对象:物流,生产,销售,仓储,计划等部门的主管物料管理人员课程大纲:第一部分:介绍仓储与物流总体介绍仓库分......
