济南专业秘书培训

济南专业秘书培训公开课

专业秘书、助理与行政人员技能提升 北京：2026年11月21日

第一章 企业行政文秘职业素养及角色认知一、行政人员工作定义与定位分析；二、企业文秘职业的价值潜能三、文秘人员的职责与主要工作内容；四、行政文秘职业技能的核心要求五、了解自己，准确定位第二章：得体的行政文秘职业形象修炼一、形象设计技巧：（一）要有一个统一的风格（二）个人形象设计与职业整体形象协调（三）个人形象设计与个人风......

行政人员职业化实用技能 北京：2026年10月15日

第一章：行政管理部门和行政人员行政工作在企业中的价值行政管理部门的职责范围行政工作的特点行政人员所扮演的角色和职责行政人员应具备的素质和应有的心态第二章：行政人员的自我管理自我定位与职业发展事务管理日常事务: 办公用品采购、维护及供应商的协调、员工食堂、公司班车管理等项目事务：i.有效地组织安排员工活动的流程及方法（如......

赢在职场——商务写作 北京：2026年10月15日

所有需要进行内外部书面沟通的职业人士有兴趣进一步提升商务写作技能的人士课程大纲1. 好的商务书面沟通源于准备* 写作是认知的反向工程* 职场写作前的4个必要提问：- WHY:为什么要写这份书面沟通?- HOW:你希望读者如何做？- WHAT:读者需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我怎么写，能满足WHAT?......

行政工作管理能力提升演练 北京：2026年10月17日

－根据企业行政的实际工作重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。－了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。－提高行政工作人员的工作效率及工作质量。－了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。－成为公司的润滑剂，使沟通及协调等工作更加专业化。－熟悉办公事务的处理技巧：现场练习，现场......

绩效双赢智慧——考核体系落地的18大重点难点突破提升 上海：2026年10月16日

企业董事长、（副）总经理、企业高管、人力资源绩效经理、主管/各部门高级主管/经理及涉及到绩效考核工作相关人员等。课程安排：--问题1：企业推行考核常用工具(360度评估、飞行检查、KPI/CPI、MBO、BSC、EVA)原理评析与实践操作要点解析？--问题2：企业级指标、部门级指标、员工级指标如何编制设计,并充分体现战......

向惠普学习：客户开发与客户关系管理 广州：2026年11月20日

在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发关键客户，做好客户关系管理深感困惑——专业的客户营销应扮演怎样的角色，具备怎样的素质？如何尽快将自己转化为客户顾问，与......