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现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 太原:2025年10月28日

在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员,如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范?职业新人如何由学生角色向职业人角色过度?在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2025年09月25日

第一模块追根溯源-认识高效沟通的本质高效沟通的四大作用高效沟通的一个原理高效沟通的360维度高效沟通的两种类别沟通不畅的六个原因小组讨论:沟通不畅原因分析自我测评:自我沟通能力评估沟通成功的三个标准思考:哪个沟通阶段最重要章节收益认知到沟通的重要性找到沟通的提升点建立“归因于内”的意识授课方式:......

ACE你的职场沟通(一天版) 上海:2025年10月30日

导入:本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块:跨越沟通的障碍* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 职场沟通的目的和重要性* 职场沟通的三大障碍* 讨论:如何进行那些“难搞”的沟通第二模块:把握职场沟通关键时刻* 职场常见沟通场景:向上、平级、向下* 如何评估沟通是......

职场沟通金钥匙—报联商 上海:2025年11月28日

1、掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。2、学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。3、学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。参训对象企事业所有员工课程大纲导入:职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效?1、鱼牛理论2、小组讨论:我们认为造成沟通不畅的......

企业股权激励实战—留驻、吸引、激励核心人才 北京:2025年11月14日

为什么有的企业发展初期顺风顺水,做强做大过程问题层出不穷?!为什么有的企业骨干人才流失严重,“另立山头”现象屡屡发生?!为什么有些老板总是喜欢亲力亲为,认为授权他人之后效率递减?!作为企业管理创新的一种有效手段,90%的世界500强企业,通过实施股权激励实现了资金融通、人才吸引、内部管控激励,为......

精益六西格玛价值流分析与诊断 上海:2025年11月07日

理解自下而上和自上而下改善的体系的区别和作用理解六西格玛和价值流的分析诊断的具体操作方法掌握基本的财务知识及运用了解六西格玛的基本数据统计和分析西格玛水平的计算和改善价值流图的现况图绘制未来价值流图的设计和实现方式项目管理的技巧项目跟踪和 A3 报告的运用经济收益的计算课程对象总经理/厂长/运营总监,部门经理/负责人,......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...