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济南职场沟通培训公开课

共同频道-职场沟通技能训练 北京:2017年07月13日

我们认为:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效......

培训交流活动:《职场沟通技巧》 北京:2017年08月04日

职场中离不开沟通与交流,如果能把握沟通的技巧,学会用心聆听、清晰表达和有效反馈,将大大地提高我们的工作效率掌握与不同关系(上司、下属、同级、客户等)或不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通要领挖掘沟通障碍的深层原因,融洽人际关系,提高沟通效率,实现企业和个人目标。【授课方式】在培训中,将采用学员参与演练、分......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2017年07月13日

职业经理人、职场人士课程收益:知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看......

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年08月10日

一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ “频道”差异——导致管理沟通障......

SPC统计过程控制实战训练营 深圳:2017年07月22日

第一部部份:识别关键控制因子(VOC\CTP\CTQ)1、顾客需求(VOC)的识别和转换。2、过程关键(CTP)与输入、输出。3、量化关键质量指标(CTQ)。4、识别你的业务VOC\CTP\CTQ第二部份:统计基础1、误差及其类别。2、计量值和计数值。3、均值\中位数\众数。4、方差\标准偏差\极差\四分位数极差。5、......

生产绩效考核与管理实战 上海:2017年07月26日

1.学习现场诊断的方法和步骤,了解现场生产浪费产生的原因,掌握如何最大限度地减少浪费2.帮助制造业企业缩短生产周期,实现时间和费用的优化3.学习如何向车间平面布置要效益,向工艺流程要效益,向动作分析和作业研究要效益4.短期内掌握大量的生产管理技巧和方法,使生产计划精确细致,强化生产调度和指挥5.加强现场管理、提高质量、......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...