济南客户管理培训

济南客户管理培训公开课

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2026年03月27日

21世纪的管理是客户的管理！现代管理实践有两个重要的假设：一是技术和最终用户是一成不变的或是给定的；二是管理是组织内部的管理。近百年来，企业管理学正是基于这样的假设在工业化时代获得了高速的发展，而在进入网络信息时代，原先支撑现代管理学这些重要假设前提已经彻底改变。技术的变化，尤其是信息技术和网络技术的变化已经从根本上改......

数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京：2026年05月29日

希望能在数字化时代有所作为的管理人员营销总监、服务总监、渠道总监、技术总监等经理级以上人员从事数字营销、服务营销、电子渠道、营销分析的专业人员对数字营销感兴趣，希望提升客户思维与数字营销实用技能的管理人员要求学员具有一定的工作经验，对服务营销和数字化应用有基本的认知课程大纲一数字化时代全新的营销驱动力数字化改变了游戏规......

大客户管理：策略、战术与规划 上海：2026年05月14日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

深度营销与大客户管理 上海：2026年05月28日

企业营销工作的好坏，常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级，销售人员一味要求降价。有什么不降价的替代策略？客户关系管理无疑是企业控制价格和附加价值的重要方法。在本课程中，拥有多年实战经历的资深培训师高老师详尽地介绍了现代市场营销的系统知识及抵御竞争的策略，并针对客户关系管理做了全面的分析。课程内容以业绩......

企业流程体系建设与流程优化实战研修班 上海：2026年06月03日

一、提升流程体系建设的准备度商业环境变化对企业内部流程能力的挑战企业规模化过程中需要重点解决的流程问题流程革新面临的最大问题－人的问题识别变革风险－减少变革的破坏性营造流程革新的紧迫感和必要性流程体系能力提升的宏观规划--从职能型组织到流程型组织二、流程体系规划－以战略和客户为中心的价值创造系统组建流程规划团队战略与商......

企业并购与整合 上海：2026年04月17日

【全面了解并购流程】按照并购交易全流程完整学习并购成功的方法论【掌握关键成功要素】吸收大量实践企业的并购经验，紧抓并购中的关键要素【有效风险识别管控】识别并购重组中的风险，并进行有效的把控【并购后的整合要点】掌握并购后各关键方面的整合方法与其中的关键点培训对象：01 董事长、总经理、副总经理等公司高管02 投资总监、并......