济南客户管理培训

济南客户管理培训公开课

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2025年07月10日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2025年07月11日

授课时间：2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析，重点案例包括：航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

数字化时代的客户管理与营销创新 北京：2025年08月01日

数字化时代企业与客户之间的关系发生了显著的变化。社交网络、众包、众筹、共创等数字经济形态产生了用户与生产者之间的新型关系，公司与客户合二为一，呈现为一个整体。客户成为企业最为重要的资产。经历电子商务跨越式发展的中国商业企业，面对互联网络的海量客户管理时面临着越来越多的挑战。企业如何与海量客户建立适合的商业关系？如何应用......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京：2025年08月15日

1．掌握重点客户管理精髓、能依据企业资源有效地识别与选择相匹配重点客户；2．学会有效开发与维护重点客户的方法，把有限资源投入重点客户上，留住客户；3．学会如何实施有效的客户满意度管理和倾听客户的心声；4．建立企业-重点客户销售团队—拉链式组合5．共同分享成功的重点客户维护与管理的案例。培训对象：一线销售经理......

财务分析进阶课程——深入业务的财务分析与价值创造 上海：2025年07月28日

在工作中，您是否碰到以下困惑？如何摆脱“就数字论数字”“就指标看指标” 的无效工作状态？经营活动往往产生海量数据信息，如何剔除无效信息，走出数字迷宫，从分析创造价值？都说财务要转型，要走进业务，支持决策、创造价值，具体该怎么做呢？管理层今年要求绩效提升、管理优化，如何帮助......

经营者的财务课程 广州：2025年07月12日

在激烈的商业竞争中和快速变化的环境中，仅“凭经验、靠感觉”的做法已无法帮助企业在行业中脱颖而出，业务和财务的融合，以数据为支撑的决策、经营模式已显示出强大的优势。了解数据背后的逻辑，掌握将财务思维融于日常经营管理的能力，将为作为企业中流砥柱的经营者的成功提供额外保障。为何与上级领导的思维同步？销......