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数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京:2026年05月29日
希望能在数字化时代有所作为的管理人员营销总监、服务总监、渠道总监、技术总监等经理级以上人员从事数字营销、服务营销、电子渠道、营销分析的专业人员对数字营销感兴趣,希望提升客户思维与数字营销实用技能的管理人员要求学员具有一定的工作经验,对服务营销和数字化应用有基本的认知课程大纲一数字化时代全新的营销驱动力数字化改变了游戏规......
关键客户管理:开发路线图及差异化维护 苏州:2026年07月10日
第一讲:关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略:想要管理一个关键的客户,不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能,更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力;这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话,一个......
大客户管理:策略、战术与规划 上海:2026年05月14日
1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者/业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......
深度营销与大客户管理 上海:2026年05月28日
一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型与营销特征3.营销的距离频率深度4.覆盖广度与营销深度5.深度营销的必要与可能6.深度营销与富不过三代效应二、深度营销的设计与度量1.调研深度非营销深度2.渠道营销深度的控制3.大众可以深度营销吗4.双向互动高频率接触5.深度营销的极致—&mdash......
员工入职、在职、离职风险控制实战训练营 深圳:2026年06月26日
人事管理工作者课程大纲:入职篇一、招聘广告的书写与面试1.招聘广告的书写风险2.歧视招聘风险控制3.面试歧视风险控制4.招聘过程设计5.体检切入时间6.招聘中其他风险二、录用通知管理学问三、劳动合同的设计1.劳动合同条款设计风险2.劳动合同中是否要约定送达地址3.劳动合同期限设计4.合同期限与岗位期限设计技巧5.工作地......
用经营的思维做人才招聘 深圳:2026年07月10日
系统把握高效招聘的思路全面提高招聘面试的系统效率互联网+新常态下的人才结构特征分析掌握招聘面试的方法与技巧提升个人专业素质与价值呈献全面把握人才奇缺下的人才源泉培训大纲:前 言:第一章:思维篇——人资塑造经营意识1.人力资源的价值与定位2.思考:老板为什么对HR部那么小气?3.HR把握企业经营2......
