济南客户管理培训

济南客户管理培训公开课

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2026年02月06日

核心客户是企业的利润之源与发展之本！核心客户管理是企业差异化发展的核心策略。信息技术变革与营销技术进步驱动商业模式发生了翻天覆地的变化，传统以产品市场为导向的“小营销”已经远远不能适应现代商业模式的发展与营销需要，以客户为核心的整合服务与客户分类驱动的“大营销”已经成为服......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2026年02月11日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2026年03月27日

21世纪的管理是客户的管理！现代管理实践有两个重要的假设：一是技术和最终用户是一成不变的或是给定的；二是管理是组织内部的管理。近百年来，企业管理学正是基于这样的假设在工业化时代获得了高速的发展，而在进入网络信息时代，原先支撑现代管理学这些重要假设前提已经彻底改变。技术的变化，尤其是信息技术和网络技术的变化已经从根本上改......

精益生产管理 上海：2026年03月12日

工厂厂长、生产经理；营运经理、物流经理；车间负责人、生产负责人课程大纲1.精益生产与精益思想的基本理念* 企业在生产运营管理中面临的主要问题和挑战* 精益生产的基本概念* 精益生产发展沿革与最新实践2.精益生产管理体系* 精益生产体系的基本架构与主要目标* 精益生产体系的主要内容3.如何消费制造企业中的浪费* 什么是浪......

领导力与团队管理 北京：2026年03月17日

为什么我们的团队拥有丰富的人力资源，并为其付出高昂的人工成本代价，团队似乎十分忙碌和努力，但最终却无法高效完成工作目标？是机构臃肿吗？是人浮于事吗？或者是否还有其它一些更深层、更本质的原因？组织成功的核心要素是团队管理与良好的领导力，团队管理与团队领导力是组织发展研究的一个永恒的话题：团队领导力发展是一个没有终点的过程......