济南客户管理培训

济南客户管理培训公开课

数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京：2024年05月17日

希望能在数字化时代有所作为的管理人员营销总监、服务总监、渠道总监、技术总监等经理级以上人员从事数字营销、服务营销、电子渠道、营销分析的专业人员对数字营销感兴趣，希望提升客户思维与数字营销实用技能的管理人员要求学员具有一定的工作经验，对服务营销和数字化应用有基本的认知课程大纲一数字化时代全新的营销驱动力数字化改变了游戏规......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 苏州：2024年07月05日

第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力；这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话，一个......

大客户管理：策略、战术与规划 上海：2024年05月09日

管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／......

深度营销与大客户管理 上海：2024年05月16日

一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型与营销特征3.营销的距离频率深度4.覆盖广度与营销深度5.深度营销的必要与可能6.深度营销与富不过三代效应二、深度营销的设计与度量1.调研深度非营销深度2.渠道营销深度的控制3.大众可以深度营销吗4.双向互动高频率接触5.深度营销的极致—&mdash......

5G时代的三维领导力 北京：2024年05月11日

2020的全球新冠状疫情爆发，给世界经济带来重创，给企业和个人带来不可预估的危险；同时2020年又是5G时代的发展元年，5G将影响和改变人们的生活方式，给企业和领导者带来新的机遇和机会。作为大中小企业的领导者和管理者，如何应对疫情危险？如何把握5G机会？如何创新商业模式？如何激励他人？如何落地生根？如何做一个新时代的领......

（TQM）全面质量管理实务 广州：2024年05月18日

一、现代企业大趋势1、痛心的社会现实2、唯一真理：变革二、TQM全面质量管理模式三、过程方法四、环境风险1、环境分类2、外部环境1）宏观环境：PESTNMCCL2）内部环境：KSPVC五、领导1、企业使命、愿景和价值观思考：企业定位和人生定位2、治理系统1）传统架构与新型架构：倒三角架构2）卓越团队建设3）职责介定六、......