济南TQM培训

济南TQM培训公开课

TQM全面质量管理与质量成本控制 济南：2026年03月14日

第一部分 全面质量管理（TQM）质量是企业的生命线日本丰田汽车召回的启示三聚氰胺奶粉的警惕质量的三元定义：顾客满意、低成本和快速响应高质量低成本竞争优势是过冬最好武器质量和顾客满意什么是质量“小质量”与“大质量”质量发展过程六西格玛卓越质量认识顾客和要求顾客之重性认识内外......

TQM全面质量管理实务 北京：2026年02月06日

第一部分 质量观念革新一、质量观念革新1、第三代利润---质量成本，2、质量，竞争的本源3、质量越好，成本越高？4、朱兰质量改进三步曲5、卓越质量三要素6、全面质量管理问题提出：现实中我们如何管理质量？学员思考：质量管理大师的理念对你的启发第二部分 事先预防设计一、质量设计概述1、现代质量管理的特点2、田口质量工程3、......

质量零缺陷与TQM质量管理 北京：2026年02月27日

一、提高质量意识保障产品质量1．21世纪是质量的世纪2．质量的含义3．影响产品质量的五大因素4．质量意识的内涵5．质量意识让你得什么又失去什么6．树立正确的质量观念7．养成良好的质量意识要注意什么8．员工应具备的质量意识9．质量意识提升五大方法10．质理管理的四不政策和五不放过11．第一章重点知识回顾竞赛试题故事：1）......

打造零缺陷——TQM全面质量管理 北京：2026年04月16日

第一部分：TQM体系与质量意识一、质量的发展和TQM形成的历史1.代表人物和主要思想二、现场质量问题面面观三、1%的品质水准代表什么？1.为何99%是不够的2.高质量与低成本的联系四、数据驱动和决策的重要性1.喷涂工艺厚度的研究案例2.质量经典案例：香草冰激凌的故事五、质量成本和隐形工厂1.冰山理论六、Y=f(x)的质......

中高层经理MTP系统提升训练 深圳：2026年03月13日

中高层以上领导干部、部门骨干，储备干部等课程收益:● 角色认知：做好管理角色认知与定位，明确管理者职责，增强职业化● 有效沟通：提高沟通水平，掌握高效沟通技巧，提高团队效率● 目标管理：学会制定目标，分解目标，落实目标，掌握目标达成的方法● 时间管理：提升时间管理效率，在单位时间内做对企业最有价值的事● 绩效管理：掌握......

中高层管理干部管理技能提升——卓越的沟通技巧 深圳：2026年02月06日

第一讲、沟通对组织的重要性一、跨部门沟通能力的重要性1.跨部门沟通的现状2.沟通能力强的人更善于管理3.新经济时代的信任建立4.言语信息沟通艺术在公关中的运用5.对沟通能力的正确观念与心态二、沟通的意义，障碍和原则三、被动沟通变主动沟通四、认识沟通1.人际沟通的真谛2.人际沟通的种类3.沟通的目的4.沟通的基本程序5.......