济南外审员培训

济南外审员培训公开课

现场主管质量管理能力提升实战训练 济南：2026年08月19日

制造型企业现场生产经理、厂长、主管、车间主任、班组长；现场技术工艺主管、工程师、技术员；品质经理、主管、工程师、班组长；设备工装主管、技术人员课程大纲：第一章：现场主管对质量及质量管理的深刻理解（一）、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99＋1=0中......

QCC-问题分析与解决工作坊 济南：2026年08月27日

问题分析与解决的方法即PDCA持续循环的四个阶段和八个步骤，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中它是企业管理所应遵循的科学程序......

8D问题解决法 济南：2026年08月28日

质量、生产、设备、物料和研发部门的主管、工程师、技术员、班组长、检验员等课程大纲一、导论什么是 8D?何时使用 8D?8D 是怎样支持企业质量期望的?8D 概述案例剖析：8D 质量改进故事练习：为什么我们没有成功解决问题?二、8D 结构化的解决问题流程8D 步骤D0计划阶段描述并且量化症状评估 8D 流程的必要性如果有......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南：2026年08月29日

卓越的客户质量管理水平是当代高层领导交流的热门话题，许多企业时常片面地关注产品质量的改进。却忽略了终端客户产品体验与感受。企业内部产品99%的合格率，而直接决定了客户购买的产品100%不合格。未来发展的方向则是市场的竞争，更是优质客户的竞争。谁拥有最优质的客户，谁就拥有市场，谁就能牟取更多的利润。因此，全球福布斯排名的......

职业形象与高级商务礼仪 广州：2026年10月16日

企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲：第一节：商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂职业形象的......

PPAP生产件批准程序 上海：2026年08月23日

1、深入浅出的解说与讲解，伴有随堂练习，以协助学员掌握知识，进而学以致用。2、分小组讨论的形式。课程对象：体系工程师、GE、产品/工艺设计工程师、质量管理主管和相关人员课程大纲：一、PPAP的过程要求二、重要的生产过程三、PPAP要求☆ 设计记录☆ 工程更改文件☆ 工程批准☆ 设计失效模式及后果分析☆ 过程流程图☆ 过......