济南外审员培训

济南外审员培训公开课

质量问题分析与解决工具应用8D 济南：2026年07月03日

（质量、制造、工艺）主管/经理、各工程师（QE、PE、QA、ME等）及其他与质量、生产相关的人员。课程大纲：课程导入1.讲师介绍2.课程安排3.小组建立第一部分：质量与问题意识1.质量的重要性2.质量定义识别质量特性Kano模型练习寻找产品质量特与构建Kano模型3.问题定义问题与现象的区别4.树立问题意识建......

精益六西格玛 济南：2026年07月04日

定义阶段(Define)一、Minitab基础1、六西格玛基础知识2、Minitab界面介绍3、Minitab常用操作4、Minitab快捷键5、Minitab常见的错误操作二、定义阶段实务技能1、定义阶段的流程2、定义问题的要点3、定义问题的工具三、基础统计知识介绍1、什么是统计分析？2、正态分布的特性3、分析你的西......

TQM全面质量管理-姜宏锋老师 济南：2026年07月11日

一、思维篇：质量竞争与质量管理新挑战1．丰田汽车召回门事件深度剖析2．从品质到品牌的竞争战略3．质量管理面临的三大挑战4．国内企业品管人员常见困惑与压力解析5．质量管理的五大谬误与真相6．99+1=0，向99.9%说不的零缺陷质量文化7．质量管理案例：美国空军的降落伞二、体系篇：全面质量管理TQM内容1．全面品质管理7......

潜在失效模式及后果分析：FMEA 济南：2026年07月24日

IATF16949（国际汽车行业质量管理体系）以其系统性的过程控制、缺陷预防机制、持续改进要求及五大核心工具的深度应用，保证了汽车行业质量的稳定性、可靠性与全生命周期可控性。IATF16949虽为汽车行业定制，但其底层逻辑（过程控制、缺陷预防、持续改进）是质量管理的通用框架，对非汽车行业（尤其是对质量要求严格的领域）具......

降本增效——提升OEE下全员参与TPM推行 北京：2026年08月14日

经过改革开放40多年的高速发展，中国经济由弱到强，生产方式发生深刻变化，自动化、智能化方兴未艾，工业4.0、“中国制造2025”扑面而来。企业由劳动密集型逐渐转变为资本密集型、技术密集型、设备密集型，生产的产品也由技术含量低、低附加值的产品向高科技、高附加值的产品转变。当今的社会对企业管理提出了......

以感动服务提升服务竞争力 上海：2026年07月30日

通过互动式的客户服务经验分享，从而帮助服务人员提升：1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法，理解客户忠诚的本质，理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律，掌握根据客户期望制定服务策略的方法。树立客户主导的价值观，在满足客户期望的途径中，用创新的方法提升企业的竞争力。3、 ......