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产品稳健设计:QFD/TRIZ/DOE集成应用 济南:2026年03月13日
第一部分 QFD 质量功能展开QFD 概述QFD 的作用及适用场合QFD 的基本原理QFD 的 4 个基本阶段质量屋/表 HOQ/Quality TablesStep1 取得客户信息确定内/外部客户理解顾客需求和重要度透彻理解顾客需求的层次卡诺模型 Kano Model顾客需求的重要性级别客户竞争性评估Step2 将客......
TQM全面质量管理与质量成本控制 济南:2026年03月14日
产量代表今天,质量代表明天。产量是用手做出来的,质量是用心做出来的。质量作为企业竞争的决战场,决定企业的 Q(质量)、C(成本)、D(交期)、S(服务)等指标的绩效。本课程,通过实战案例,以全员参与的质量文化为根基,构建质量保证体系,提升管理者的质量改善能力。这是质量和生产人员的必修课程,也是一堂能立即产生财务效益的课......
《几何尺寸和几何公差》 天津:2026年02月06日
设计、质量、工艺和制造工程师,检验员,CMM测量员,以及相关需要识图,用图和绘图的人员。课程大纲:第一模块 两类公差概述一、公差基础(概述)简述历史渊源,应用范围标准标注以及与传统坐标的异同ISO的公差应用理念 – 专注过程控制ASME的公差应用理念 – 专注功能实现二、位置几何公差如何......
质量成本管理实战训练 天津:2026年02月26日
如何理解质量成本的四个分类?如何通过会计科目设置正确地核算质量成本?如何判断各部门提供的质量成本的准确率,以保证质量成本数据的真实性?如何建立质量成本的考核指标并深入地分析质量成本,找出存在的质量管理问题?如何进行质量成本预算,以及和质量管理人员一起解决所发现的质量管理问题?课程大纲:一、质量管理基本原则克劳士比&ld......
工厂成本控制和价值分析 上海:2026年03月19日
帮助学员了解当今制造型企业所面临的挑战以及生产运营管理的使命与最新理念,理解制造型企业生产成本与生产成本控制的基本理念与方法,学习并逐步掌握如何运用目前世界级制造企业采用的主要生产成本控制与改进方法对生产成本进行有效地控制与改进,继而帮助制造型企业更好地打造“世界级工厂”,并创造和持续保持生产运......
让管理更简单——呼叫中心运营数据分析与管理应用 北京:2026年01月22日
呼叫中心主管人员呼叫中心运营管理的基层经理呼叫中心团队长课程内容第1讲 顾客服务数据报表展示、分析目前的数据报表,重点在于发现其中的不足,从而可以在两天的课程中逐步揭示解决这些问题的方法和步骤。主要内容包括:1.数据格式问题2.数据内容问题3.数据来源和搜集问题4.数据周期问题5.数据一致性问题6.案例:山西移动实际报......
