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提质降本增利润——零缺陷管理 上海:2026年07月09日
高层、中层、主管以上人员以及对零缺陷管理感兴趣的人课程大纲前言 企业为什么需要导入零缺陷管理企业为什么需要导入零缺陷管理模式第一讲 认识零缺陷互动:零缺陷能不能做到导入案例1:个人零缺陷的典范:导入案例2:系统零缺陷的典范:1.1零缺陷体验演练1.2“零缺陷”的基本含义1.3零缺陷的四项基本原则......
提质降本增利润——零缺陷管理 深圳:2026年06月26日
前言 企业为什么需要导入零缺陷管理企业为什么需要导入零缺陷管理模式第一讲 认识零缺陷互动:零缺陷能不能做到导入案例1:个人零缺陷的典范:导入案例2:系统零缺陷的典范:1.1零缺陷体验演练1.2“零缺陷”的基本含义1.3零缺陷的四项基本原则1.4零缺陷含义的发展和扩充1.5案例:一般管理与零缺陷指......
质量问题分析与解决工具应用8D 济南:2026年07月03日
课程导入1.讲师介绍2.课程安排3.小组建立第一部分:质量与问题意识1.质量的重要性2.质量定义识别质量特性Kano模型练习寻找产品质量特与构建Kano模型3.问题定义问题与现象的区别4.树立问题意识建立/阻碍问题意识5M1E法三现主义数据发现问题离散性数据(柏拉图)飞镖游戏连续型数据(CP/CP......
精益六西格玛 济南:2026年07月04日
定义阶段(Define)一、Minitab基础1、六西格玛基础知识2、Minitab界面介绍3、Minitab常用操作4、Minitab快捷键5、Minitab常见的错误操作二、定义阶段实务技能1、定义阶段的流程2、定义问题的要点3、定义问题的工具三、基础统计知识介绍1、什么是统计分析?2、正态分布的特性3、分析你的西......
现场安全管理及突发事件应急管理 北京:2026年06月26日
管理层、车间主任、班组长、课长、班组骨干、兼职安全培训师。课程大纲:一、安全意识之培养1、安全事故的特点2、安全之河3、安全多米诺骨牌效应4、安全生产管理3E原则5、安全生产原理◇预防为主── 一切事故都是可以预防的◇管理优先──各级管理层对各自的安全负责◇行为控制──不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为◇安全价值──......
全流程客户体验管理 上海:2026年08月27日
模块一:互联网新形势下销售模式和消费模式发生了什么?你公司的销售模式是什么样的?现在遇到了什么困境?案例分析:你感受到的别人家的繁荣新技术、新产品书店---诚品书店餐饮---海底捞购物---淘宝---VR超市---盒马交通---摩拜单车模块二:客户体验认知谁是我们的客户客户从哪里来新技术、新产品超级物超所值的服务宣传什......
