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济南对外礼仪培训公开课

《高端商务礼仪》《公众演讲与沟通》 济南:2017年10月14日

一、提升商务【形象】魅力1、打造尊贵、优雅、值得信赖的‘商务公务’形象2、提升‘商务休闲’形象--走出商务休闲形象的误区3、增强‘商务社交’形象――做一个夜晚的完美绅士4、魔鬼在细节中――形象细节杀手5、你不得不知道的品牌—&mdash......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2017年08月12日

课程集30多个案例、短片和图片,采用小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式,就职业形象和商务礼仪方面的内容,另融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点评。课程大纲第一章:商务礼仪篇一、提高自身素养,让礼仪发自于内心1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)/案例2、让礼仪成为......

国际商务礼仪训练 北京:2017年08月23日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......

现代职场商务礼仪与交往艺术实操班 北京:2017年09月30日

◆ 强化商务礼仪及职业素养认知;◆ 掌握商务形象设计技巧及禁忌;◆ 认知商务往来中见面礼节误区;◆ 熟悉商务接待中的细节及技巧;◆ 了解中国式饭局上的交际艺术;◆ 掌握商务往来中的沟通艺术;◆ ……【适合对象】企业骨干或中层管理者。【课程大纲】第一部分 商务礼仪&职业素养 礼仪就是竞......

华为项目管理工具与模板运用 广州:2017年09月02日

企事业单位执行层,包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等。授课风格:4:3:2:1法则4:40%时间进行理论和方法讲解3:30%时间进行案例研讨和练习2:20%时间进行研讨1:10%时间进行总结课程大纲:第一章项目与项目管理1、什么是项目?项目定义项目管理定义项目管理的特点项目管理常见问题分析2、什么是项......

客户关系管理实战训练 上海:2017年09月11日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...