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济南客户关系管理培训公开课

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 北京:2017年06月27日

掌握大客户开发的策略,提高大客户销售的技巧和能力;按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;帮助企业建立有效的客户关系系统,掌握维护客户关系的技巧;提升销售团队的谈判水平,从而获得应得的利润,赢得客户关系和尊重;通过老师的精彩讲解,培养学员成为优秀的谈判高手。培训对象:董事长、总经理、营销副总、大客户......

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年06月29日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

客户关系管理实战训练 北京:2017年07月03日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

客户关系管理(2天) 北京:2017年07月17日

销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平,才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例,通过培训,学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

应收账款与应付账款流程管理 上海:2017年08月15日

【效率提升】优化应收与应付账款流程管理,加速企业资金流转【系统支撑】建立并完善 ARAP 系统,完善企业的信用控制体系【问题解决】互动研讨解决企业面临的应收应付账款管理特殊问题培训对象:销售经理商务信用或专业会计人员催帐人员、清欠人员、销售人员负责信用或应收应付账款管理的相关人员课程介绍:第 1 天一、应收账款管理的关......

DOE实验设计—综合问题解决方法 深圳:2017年08月25日

第一部分 DOE的作用DOE的前世今生试验目的产品生成的全过程中,DOE在何处使用?优化的产品生成过程解析过程设置与控制中的DOE应用质量问题处理及改进活动中的DOE试验策略与步骤案例:用共同参与的产品项目活动来说明DOE的作用第二部分 DOE入手—特性与风险分析策略特性及特性分类功能界面风险预分析&mda......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...