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高效沟通技巧实战训练 天津:2017年07月14日

一、认识沟通——沟通管理中的基本知识1、沟通的定义和沟通模式是怎样的?1)沟通的种类2)沟通的三要素3)沟通漏斗4)沟通的同理心案例分析:什么是同理心引导学员分享在沟通过程中的同理心的反应。5)勇于沟通、乐于沟通2、沟通的障碍学员游戏体验:完成最后的任务引导学员讨论、分享在沟通中有哪些因素会影响......

高效沟通技巧培训课程 天津:2017年07月21日

一、沟通概述1、 什么是沟通、沟通目的、沟通的本质、2、 沟通的重要意义3、 沟通的作用4、 沟通的类别二、沟通的原理及策略1、 沟通的原理图2、 沟通的三要素清晰的目标预期的结果信息传递3、 高效沟通的原则信息是否真实,情感是否真诚,思想是否深刻。4、 高效沟通的六个关键步骤事前准备确认需求阐述观点处理异议达成协议共......

NLP高效沟通技巧训练 北京:2017年07月22日

让你的表达更精准,让人真正理解你;突破自身局限,让你的沟通更有力、效率更高;培养个人魅力,彻底改善你的人际关系;迅速识别并摧毁阻碍你工作进步的各种障碍;建立自信,并学会更好地掌控你的人生!课程对象:中高层管理者、销售、客服、行政人员、储备干部等等课程大纲:讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?一、NLP沟通的九大理念......

高效沟通与魅力表达 北京:2017年08月05日

一、沟通原理篇(一)沟通的定义(游戏导入)(二)沟通的原则(三)沟通的种类(四)决定沟通成果的神秘数字(五)沟通中的三种语言(六)沟通的流程二、结构设计(一)精彩导入1、开场白应达到三个目的2、开场的流程3、6种经典开场方式(二)内容的专业化呈现1、以时间顺序构筑2、以空间方位构筑3、以比较关系构筑(二)关于结束1、完......

企业成本管理实践 广州:2017年07月07日

第一模块: 成本素质与意识从蓝海到红海, 观察我们的竞争地位全员降低成本的敏感测试美国职业经理的成本管理哲学成本管理的核心思路成本经理的素质要求第二模块:成本的基础分析引:何为成本?什么是花钱?——成本定义成本的性质分析:料、工、费成本的用途分析:制造、销售、管理、财务…成本的习性......

行动销售—让销售成为专业 上海:2017年07月27日

销售总经理/总监、销售经理、销售团队(销售经理、客户经理、销售代表)内部讲师培训收益:“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。课程内容:行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。......

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顾枫老师

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...