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济南高效沟通培训公开课

高效沟通技巧高级研修班 北京:2017年10月08日

沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习,学员能够认知沟通的重要性及核心定义,掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法;掌握领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法;......

团队高效沟通技巧 北京:2017年10月14日

第一单元:沟通技巧提升沟通的重要性沟通中普遍存在的误区什么是有效沟通高效管理沟通的心智模式转变提升沟通效果的原则沟通有效性的障碍在哪里如何规避有效沟通的障碍沟通中的四个关键要素第二单元:组织层面的管理沟通实践与上级沟通的方法与技巧如何高效的进行工作请示如何高效的进行工作汇报如何准确的领会领导意图与平级沟通的方法与技巧深......

高效沟通训练 北京:2017年11月14日

模块一:实现高效沟通必须掌握的原理与关键技能一、透彻认识沟通的重要性以及实现高效沟通的基础方法很多人做事的出发点很好,且很用心,但在与他人沟通中,却得不到好的结果,究其原因,核心在于不懂得高效沟通原理。本节内容帮助学员透彻认识沟通的重要性,掌握高效沟通的基础知识,掌握推动他人,影响他人,清晰表达观点的一系列秘诀。1、透......

高效沟通技巧实战 苏州:2017年10月13日

一、有效沟通的基础1.什么是沟通?2.沟通模型;解析:沟通过程3.什么是有效沟通的基础4.沟通的三个行为及技巧5.常用的信息发送方法6.导致沟通不良的最为常见的四大障碍二、改善人际沟通的方法1.怎样建立开放性沟通2.案例分析:吵架真正的原因3.用有效的倾听和反馈构筑开放心态4.有效的沟通的三个步骤5.信息是如何被传递的......

危机公关技巧提升及实战演练 北京:2017年10月14日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、掌握企业危机发生的原因与影响;3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧;4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队;5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;7、掌握危机预警制度的制定......

风险管理与供应链可靠性 深圳:2017年10月28日

制造业,商业服务业、第三方物流、运输企业、国际货代、快递、仓储、配送等企业采购和供应的操作、业务、策划及中高层管理人员;电子商务、连锁超市等企业的相关操作人员及管理人员;工业类、交通类、外贸、物资等大中专院校在校学生;有志于从事采购和供应管理的各界人士。课程目标:当今的商业模式已经无法让企业很容易(或很安全)就取得成功......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...