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济南战略规划培训公开课

呼叫中心战略规划与价值创新 北京:2017年06月06日

第一部分:呼叫中心的发展方向与愿景a) 建立共同的愿景i. 愿景、使命、核心价值观ii. 客户需求与企业期望iii. 呼叫中心的战略价值贡献b) 建立服务支撑策略i. 建立全面的客户联络策略ii. 人员、流程和技术的协调一致第二部分:从愿景到运营实现c) 运营计划的制定i. 典型组织架构设计及关键岗位ii. 绩效体系的......

新常态与全面深化改革背景下的企业“十三五”战略规划与商业模式创新实战班 北京:2017年07月29日

模块一:“十三五”规划经济形势解读与政策环境分析1.中国宏观经济形势分析与下半年经济预测2.经济新常态下,如何稳增长、调结构、转方式、扩大有效投资3.“十三五”时期在重大项目、重大工程、重大政策方面的谋划4.“十三五”我国创新驱动发展战略新举措和当......

战略规划 北京:2017年08月17日

了解战略在组织中的重要性根据业务总目标制定战略计划和决策区别战略的种类和性质,包括各种影响因素通过练习,实际演示战略计划和战略决策课程大纲:开始战略思考为业务设定清晰目标发现竞争优势战略分析实践使用各种工具,分析和评估外部环境如何分析经营业绩实行战略部署如何发现机遇和应对挑战高效的战略计划明确战略的类型和特点公司战略,......

EHS经理人战略规划及目标决策 上海:2017年06月09日

一、EHS管理在日常企业管理中的重要地位;二、制定EHS战略规划、目标的意义;1.EHS战略规划的意义;2.EHS目标指标的意义。三、EHS战略规划的制定:1.整体战略规划与EHS战略规划的联系;2.EHS战略规划的制定原则与方法;3.EHS战略规划的考核与回顾;4.战略规划的参考与解析。四、EHS目标的设定与考核:1......

职业形象与高级商务礼仪 深圳:2017年06月10日

掌握基本社交能力掌握日常人际交往的礼仪礼节标准提高个人的整体素质树立公众形象营造和谐的公司团队氛围培训对象:企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲:第一节:商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁商......

2011年税务稽查风暴化解与税务谋略规划—发票税务风险管控操作实务 北京:2017年07月25日

专题一:发票税务风险的防范与管控一、新公布的《发票管理办法》要点解析1、三大风险点2、四大注意事项3、没有发票,不一定就不能税前扣除的理解。二、发票类相关税务政策文件解析:1、虚假发票的税务定义2、发票能够税前扣除的三大要素3、精选的与发票有关的七个政策问题解析三、发票类税务案例解析1、公司商业佣金提取的渠道及税务风险......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...