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如何提升销售业绩—试试看销售心理学 北京:2025年09月12日
销售服务对象主要分为个人、企业两种类型。两类客户虽然采购原因、目的各不相同,但对于销售人员都存在一定的不信任感,生怕吃亏上当。究其原因还是对销售行业的不太了解,或者说对销售人员存在一定的误解。本课程针对上述问题,从客户心理活动逐步展开。首先要打破客户不相信的心态,快速与客户建立起信任关系。观察客户的一言一行分析客户的行......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2025年09月25日
洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......
久赢真经——销售心理学 苏州:2025年08月22日
1、了解销售心理学在销售过程中的价值2、销售的“久赢真经”使受训人员具有超强的竞争力3、掌握成为销售人才的必备知识和技巧4、打造卓越销售人员课程大纲:第一重:千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则第二重:要让自己名远扬---首因效应以“贸......
销售心理学必修课 苏州:2025年09月27日
第一重:千万别做那条狗----习得性无助假如销售没有拒绝?---- 一个铁的事实:销售从拒绝开始成功者的秘密:一个试验\拯救的三个药方\乐观的魅力:90/10 法则头脑风暴、案例与分析讨论、模拟演练第二重:要让自己名远扬----首因效应首因效应的正向思考:学会主动认识人\打造魅力的我\沟通基本要求\凡事全力以赴首因效应......
压力与情绪管理-与压力共舞,探索快乐秘密 上海:2025年10月22日
职场上的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生......
如何当好班组长—TWI一线主管综合能力提升 上海:2025年10月11日
第一讲 心态篇—一线主管的角色与心态一、了解一线主管的角色和地位“兵头将尾”“职位不高,决策不少权力不大,责任不小”二、了解一线主管的重要作用1、提高产品质量2、提高生产效率3、降低成本4、有效贯彻(执行)公司的决策三、成为一名优秀一线主管的必备条件1、能教能......