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职场礼仪规范的落实和执行 北京:2024年03月30日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2024年03月30日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼,唤醒商务礼仪和职业形象的意识;标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化;外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2024年03月31日
掌握职场气质的修炼技巧,认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如,充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格,认识服装的语言,掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪,提高着装品位与修养。通过风度举止的训练,使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升,从而使......
高端商务礼仪 北京:2024年04月13日
有成就动机,有学习意愿、有明确的职业发展目标的在职职业人士经理人、中基层管理人员、骨干人员课程要点:礼仪与职业发展个人的礼仪展现个人素质,商务礼仪则关乎职业发展与企业形象高端商务形象礼仪与形象打造从穿对到穿好,从穿的奢华到穿的有品味商务人员的举止与风度不同商务情境中的举止要求与举止禁忌商务人员的修养与品德真正的高贵是内......
向阿里学习:销售铁军打造 深圳:2024年05月16日
1、凝聚阿里铁军 10 年实战销售精华,以最正统的阿里铁军理念引领学员进行学习和实践,帮助学员提升销售技能, 助力企业打造一支战无不胜攻无不克的销售铁军;2、课堂为学员提供经过阿里验证的实用方法和工具,简明易用,理念清晰,学员可直接运用于实际的销售团队建设中, 提升销售业绩;3、本课程将为学员提供一套结构化、进阶式的阿......
从需求到产品规划 上海:2024年04月02日
公司CEO、产品总监、产品规划部门、产品经理等课程大纲:1案例解析:需求到产品规划的整体过程说明:以下案例,根据学员单位的行业特征选择一个B2C咨询案例:某厨电产品的全生命周期设计方案1.1产品规划的作用1.1.1产品规划的战略描述与继承1.1.2如何预判断产品规划结果的好坏?1.2基于IPD的产品规划流程框架1.3整......