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实用职场社交礼仪 苏州:2024年05月29日
企业全体人员课程收益:提高个人整体素质,增强自信,从容应对各种社交场合塑造良好的企业形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出掌握各类社交活动和职场生活的必备礼节,从容迈向成功课程大纲:职业形象塑造篇一、定位你的职业形象1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展的影响3.定位你的职业形象二、职业形象中的仪容1.修面:男士魅......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2024年03月30日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2024年03月30日
商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态,用详......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2024年03月31日
掌握职场气质的修炼技巧,认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如,充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格,认识服装的语言,掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪,提高着装品位与修养。通过风度举止的训练,使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升,从而使......
TTT-内训师讲授技巧与课程开发 深圳:2024年04月26日
(一)掌握内训师的六个关键行动环节(二)掌握培训师常遇七个问题的解决方法(三)掌握3E及学习金字塔促进培训有效(四)掌握培训需求调研、课程目标设定、课程大纲书写、课件制作、课程结果评估的方法(五)演练培训上台流程九步曲(六)掌握思维导图、PPT制作与授课应用培训对象:内训师、知识管理者、部门长等课程大纲:第一章内训师角......
采购成本分析与谈判技巧研修班 上海:2024年05月31日
COST DOWN! COST DOWN!降本、降本、降本!年年降本,究竟如何降本?领导总是问,为什么是这个价格,究竟应该怎样回答?供应商有报价,如何分析?明知供应商报价不可信,但水分在哪?谈判、谈判、谈判!天天与供应商谈判!究竟如何谈判?工作中遇到那么多问题,培训能否找到答案?几个部门人同时与供应商谈判,究竟应当怎样......