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济南人力资源管理培训公开课

战略人力资源管理(2天) 北京:2017年12月04日

公司董事长、总裁、人力资源副总、总监、主管等对公司总体人力资源政策产生重要影响的人士【课程大纲】1. 战略人力资源管理概述人力资源面临的挑战什么是核心能力企业核心能力的四个特征企业核心能力的来源核心能力与人力资源管理的关系人力资源管理的新定位战略人力资源管理的本质人力资源管理的演进战略人力资源管理者的素质模型2. 人力......

中小企业人力资源管理致胜之道——破解中小企业人力资源管理困局 北京:2017年12月07日

随着企业人力资源管理水平的不断提升,对人力资源管理团队的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚人力资源管理在企业中如何创造价值,对日常的岗位管理、岗位评估、定岗定编、薪酬设计、绩效管理、岗位族群管理、能力素质模型、招聘与培训、职业生涯规划、后备人才队伍建设等专业的人力资源管理缺乏系统的训练与正确认识......

人力资源管理全方位 北京:2017年12月13日

新任人力资源经理、主管和其他人力资源管理专业人员,想系统了解人力资源管理实践的各类人员。【课程大纲】1. 人力资源管理概述人力资源管理概述:从人事管理到人力资本人力资源管理的新定位:尤里奇的六个维度人力资源管理的常见病及药方2. 人力资源规划预测分析人力资源需求岗位分析人力资源规划的方法3. 招聘与面试明确招聘的标准招......

咨询式人力资源管理的五定--定岗.定额.定人.定职.定责 北京:2017年12月14日

1.实战性--系统化的课程结构,实战的课程内容,讲述的是老师曾经做过的工作。2.落地性--结合柯式四级评估,帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。3.实操性--打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的参与能力。5.方案性-......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年12月08日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

突发事件的应急管理 深圳:2018年02月02日

学会突发事件的预防与应急准备以及监测与预警;学会在自然因素和社会因素引发的突发事件中保护自己;从一系列突发事件当中吸取教训;掌握各种突发事件的基本处理方法,尤其是应急处置与救援;掌握各种突发事件的管理方案,重要的是突发事件事后恢复与重建;在企业经营的各个方面建立突发事件管理体系。课程对象:企业中、高层管理人员课程大纲:......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...