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现场主管质量管理能力提升实战训练 济南:2025年07月30日
1、 一个中型企业的车间主任,通过培训如能切实运用,能为企业降低不良质量成本50万以上2、掌握抓好现场工序质量、员工工作质量、产品质量的思路、方法与工具3、掌握现场质量管理的基本知识和技能4、打造不良品为零的生产现场课程对象:制造型企业现场生产经理、厂长、主管、车间主任、班组长;现场技术工艺主管、工程师、技术员;品质经......
8D问题解决法 济南:2025年08月08日
课程收益1理解管理的含义与精髓;了解管理策略的框架2理解8D的本质及应用范围;掌握8D的工作方法3理解解决问题的方法、原则、态度4掌握紧急对策的技巧与要领5掌握分析、解决、验证、评估总结问题的方法与技巧6了解企业现行的改进方法与 8D 的比较7针对问题掌握团队的工作方法,能依照要求收集、描述问题与解决问题,巩固成果,不......
客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2025年08月09日
模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨:T公司的产品有可能变成下一个三鹿2.客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......
TQM全面质量管理导入实战训练 济南:2025年08月22日
第一部分:品质管理的基本理念;1.情景分析:品质的“品”的意义2.理念讲解:什么是品质;3.经验分享:品质管理的四个阶段:检查阶段、控制阶段、预防阶段、零缺陷阶段;4.观点解析:品质管理的理念一零缺陷;5.观点解析:品质管理的理念一预防;6.观点解析:品质管理的理念一标准化;7.观点解析:品质管......
提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力 上海:2025年09月27日
各部门经理、主管、统计员等课程大纲:一、认识企业统计报表1.企业为什么需要统计报表统计报表是企业决策基础统计报表是企业运营监控的手段统计报表是企业持续改进的依据2.企业统计报表类别生产类统计报表人力资源类统计报表质量类统计报表物料类统计报表营销类统计报表财务类统计报表专项统计报表二、分析报表的常用图表1、折线图2、柱形......
热爱谈判——让谈判成为采购的必杀技 上海:2025年08月21日
一、采购为谈判而生1、谈判存在于生活的每个角落2、谈判与采购的绩效3、和谁谈判?谁作最终决定?4、谈什么?5、派谁谈?谁作最终决定?6、谈判需要花多少时间7、谈判难在哪里?二、谈判是解决问题的一个过程和手段1、是否滑向谈判的方向2、谈判是个斗智斗勇的过程3、谈判的准备4、谈判的内容与利益相关部门的协同5、采购谈判的目标......