济南业务流程培训

济南业务流程培训公开课

向华为学习：以客户为中心的业务流程再造 上海：2017年09月15日

时代在由产品经济时代转变为客户经济时代，成功的中国企业正在开始重新认识流程。流程对企业的巨大价值已经从标杆企业的发展和国际一流企业的发展得到印证。本课程将带领学员重新认识流程、认识流程的价值和对企业发展的意义；认识流程对端到端满足客户需求方面的巨大贡献。让学员通过案例分析、标杆企业流程管理经验分享，了解流程的实质，了解......

卓越的业务流程管理(BPM) 上海：2017年10月09日

•企业中高级管理人员• 业务流程经理• 管理体系的管理人员• 负责企业经营管理的经理• 企业内部负责流程优化的项目经理课程大纲一、业务流程体系是企业战略落地的重要保障1.业务流程管理与企业战略管理、经营管理的关系2.业务流程管理与企业信息化管理是相付相成的3.企业发展的......

业务流程管理与优化方法 上海：2017年10月13日

业务流程负责人与绩效改进负责人、业务部门总监等（包括企管、流程、研发、生产、营销、运营、人力资源等部门负责人）【课程大纲】1、流程、战略与战略的流程落地■ 流程定义> 价值式Value-Added定义> 转型式Transformation定义> T-SIPOC模型与泳道式流程图■ 企业组织3-9-8绩......

流程型组织的业务流程管理与优化 杭州：2017年08月04日

一、导论1、什么是“端到端”的业务流程？及其认识的误区分析（案例分享）2、业务流程管理、改进与优化概念和理念、流程本质与属性解析3、流程型组织的案例讨论二、如何完成建设流程型的组织的第一项工作：为客户价值链建模1、如何正确理解和分析所在企业的商业模型和客户闭环价值链？2、什么是客户导向的价值流程......

采购流程优化及供应商评估与管理 广州：2017年09月01日

第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？供应商参假出事，采购方有无责任？如何提升我们的采购职业能力？什么样的人适合做采购？如何使采购人员具有良好的操守？如何实施采购轮岗制度？外资与民企相互学习些什么？第二讲：如何优化采购运作流程？采购管理的功能流程是什么？零售业如何确定采购要求‘寻找供应商’时的注意......

人力资源晋级-从AM到BP 广州：2017年09月01日

第一节：角色定位，HR BP是什么？1.人力资源角色的迷失2.HR在老板眼中的角色3.HR面临的主要挑战4.智慧始于定义案例：否定老板5.BP/SSC/COE的分解案例：高温下的途步50公司6.HR转型之阶段关注点第二节：什么是战略业务伙伴1.HR BP的两种业务模型案例：老张的烦恼2.HR BP之胜任力的结构3.HR......